Романтизм менеджера пов'язаний із завищеною самооцінкою своїх можливостей у питаннях розробки управлінських рішень. Романтизм, властивий менеджерам на перших етапах їх кар'єри, призводить до розчарування як самого керівника, так і персоналу.
Практицизм менеджера базується на завищеній розрахункової оцінці можливостей своїх та персоналу. Оптимізм повинен підкріплюватися високим професіоналізмом в управлінській діяльності. Менеджери-оптимісти корисні для організації, так як самовіддано беруться за ризиковані, але корисні для організації роботи. Песимізм менеджера базується на заниженій розрахункової оцінці можливостей персоналу, в тому числі і своїх. Керівник вважає, що занижений варіант буде обов'язково реалізований. Даний підхід до прийняття рішень може бути ефективний у традиційній, мало схильною зміною зовнішньому середовищі. Песимісти також потрібні для збалансованих підходів до розробки управлінських рішень. Прийняття управлінських рішень - це область управлінського мистецтва, творчості. Найбільш повно реалізуються індивідуальні особливості особистості менеджера у творчому підході до вирішення проблем. Творчість є вища форма реалізації інтуїції і логіки, вихід за межі заданого, що вимагає долати стереотипи.
Здібності до творчості поділяють на інтелектуальні та інтуїтивні. Інтуїція є внутрішнє відчуття правильності чи хибності рішень без логічних обгрунтувань, що базуються на підсвідомих процесах.
По відношенню до творчої діяльності розрізняють такі типи керівників:
? нетворчі, що виконують стандартні операції і приписані процедури, що реагують на події відповідно з досвідом і запропонованими правилами;
? професійно зацікавлені у розвитку власних здібностей, що володіють системними знаннями, задатками творчості, умінням працювати з суперечливими ідеями, контролюючі себе;
? творчі особистості характеризуються:
· широким кругозором, глибокої ерудованістю;
· самостійністю мислення, незалежністю від колишнього досвіду, традицій і авторитетів;
· умінням бачити складні проблеми і перетворювати їх на можливості розвитку;
· великою кількістю ідей, здатністю приймати нестандартні рішення, ризикувати;
· наполегливістю, схильністю до самоствердження, прагненням працювати по-своєму і т.п.
Наявність творчих здібностей в особистості менеджера відіграє велику роль в діяльності організацій соціокультурної сфери. На прийняття рішень впливають і особливості темпераменту, що характеризує ступінь збудливості і який проявляється у ставленні до навколишньої дійсності, в силу почуттів, у поведінці. Виділяють чотири типи темпераменту: холерик, сангвінік, флегматик, меланхолік. У реальному житті практично не зустрічається чистих типів особистості і, відповідно, підходів до розробки управлінського рішення з боку менеджера.
В даний час на різних рівнях управління все більше з'являється жінок. Жінки в цілому менш стійкі психологічно, незалежні, ініціативні, сміливі, ніж чоловіки, гірше контролюють себе. Відповідно, є деякі особливості у виборі жінками засобів і методів управлінського впливу. До позитивних сторін жіночого підходу можна віднести здатність до об'єднання, відкритого спілкування, до справжньої проду...
