ваність і, як правило, більшу ефективність прийнятих рішень.
. Ухвалення рішення ЛПР.
Результати експертиз з порівняльної оцінки альтернативних варіантів рішень або єдиного рішення, якщо розробка альтернативних варіантів не передбачалася, надходять до ЛПР.
. Розробка плану дій.
Рішення прийнято. Однак не менш важливе завдання домогтися його успішної реалізації.
Для цього необхідно виробити план дій, оскільки від обраного складу дій, послідовності їх здійснення, намічених термінів і, мабуть, найголовнішого - ресурсів, що забезпечують здійснення дій, виконавців, яким належить ці дії здійснити, залежить дуже багато.
. Контроль реалізації плану.
Забезпечення ефективної діяльності організації передбачає безперервний контроль за ходом реалізації, прийнятих планів дій.
Сучасні управлінські технології, що використовують комп'ютерне супровід, дають можливість одночасно відслідковувати хід реалізації значного числа заходів в області маркетингу, виробництва, поставок і т.д.
. Аналіз результатів розвитку ситуації після управлінських впливів.
1.3 Організація процесу розробки управлінських рішень
Кожен процес (у тому числі і розробка та реалізація управлінських рішень) потребує організації.
У поняття «організація розробки управлінського рішення» включаються заходи щодо вдосконалення спільної роботи різних ланок і підрозділів підприємства, а також окремих його співробітників в рамках процесу підготовки рішення на основі встановлених регламентів, інструкцій, нормативів, норм відповідальності інших директивних документів.
Організація розробки управлінських рішень включає в себе ряд напрямків.
Формування цільових міжфункціональних груп, які створюються на тимчасовій основі у складі представників різних підрозділів і рівнів управління. При цьому реалізується мета використання спеціальних знань і досвіду працівників для вирішення конкретних і часто складних проблем.
Використання прямих горизонтальних зв'язків без підключення вищого керівництва, що скорочує терміни розробки, підвищує відповідальність і мотивацію виконавців
Формування вертикальних зв'язків, що підсилюють централізацію з дотриманням співпідпорядкованості у розробці рішень з виконавцям.
Застосування формальних правил і процедур, що передбачає розробку і прийняття на підприємстві спеціальних інструкцій (нормативів) щодо виконання певних дій.
Раціоналізація структури рішень за масштабом об'єкта, цільовим характером і по періоду часу.
Мінімізація повторно прийнятих рішень.
Забезпечення процесу розробки рішень необхідними матеріальними, фінансовими та інформаційними ресурсами.
Формування банку даних вирішення проблемної ситуації. З цією метою формуються картотеки:
) карток проблемних ситуацій, в яких відображається характеристика ситуації, мета прийняття рішення та існуючі обмеження;
) технологічних карт прийняття управлінського рішення (в яких вказуються в логічній послідовності рез...
