та способи протидії [2, с. 53]. Розглянемо сутність цих структурних елементів.
Конфліктна ситуація являє собою фрагмент конфлікту, цілісний епізод його розвитку. Тому часто психологи розглядають структуру конфлікту як структуру конфліктної ситуації. Ситуація становить передумову для самовияву і діяльності того, що було укладено в нерозвиненому вигляді. Ситуація отримує статус конфліктною, якщо її ядро ??утворює утруднення, пов'язане із зіткненням. За визначенням А.А. Лобанова конфліктна ситуація - це поєднання обставин, при яких створюються умови для виявлення істотних відмінностей і розбіжностей у поглядах, інтересах і наміри суб'єктів, що мають для них особистісний смисл, який робить істотний вплив на їхні почуття і поведінку. До тих пір, поки не відбувається зіткнення особистісних смислів суб'єктів, конфлікт між ними не виникає [14, с. 145].
Предмет конфлікту - об'єктивно існуюча або уявна проблема, що служить основою конфлікту. Це протиріччя, через якого і заради розв'язання якого сторони вступають у протиборство з прагненням вирішити це протиріччя на свою користь. У ході конфлікту протиріччя може затухати і загострюватися, однак проблема залишається до повного вирішення протиріч. У більшості випадків суть протиріччя в конфлікті не лежить на поверхні. У предметі конфлікту відбивається буденне сприйняття основного протиріччя конфлікту.
Об'єкт є центральною ланкою конфліктної ситуації. Іноді його розглядають як причину, привід до конфлікту. Об'єкт конфлікту - це цінність (матеріальна, соціальна, духовна та ін.), До володіння якої прагнуть обидва опоненти.
Суб'єкти конфлікту - його основні протиборчі сторони (учасники - опоненти або людина і його проблема), носії активності, що представляють протиборчі сторони. Далеко не всі, хто залучений в конфлікт, є його безпосередніми і прямими учасниками. Прямі учасники конфлікту - ті, чиї інтереси і цілі виявилися недосяжними в результаті сформованої конфліктної ситуації, чия позиція прямо визначає динаміку і характер конфліктної взаємодії. Безпосередні учасники конфлікту - ті, хто своїми діями залучений в конфліктну взаємодію. Це виконавці, що діють за певним сценарієм, часто не цілком усвідомлюють свою роль, характер, що відбувається і наслідки. Таким чином, кількість суб'єктів, залучених в конфлікт, може бути досить великий.
Умови протікання - це мікро- і макросередовище, в якій виник конфлікт. Вони являють собою соціальний фактор, що включає комплекс умов. Під умовами розуміється найближче оточення особистості, соціальні групи, представником яких є даний індивід. Облік умов мікро- і макросередовища дозволяє зрозуміти змістовну сторону цілей, мотивів, інтересів суб'єктів конфлікту.
Дії сторін - певні устремління суб'єктів конфлікту, стратегії і тактики їх поведінки, а також їх сприйняття конфліктної ситуації, тобто інформаційні моделі конфлікту, які є у кожної із сторін і відповідно, з якими опоненти організують свою поведінку в конфлікті, використовують ті чи інші прийоми і способи протидії.
У проблемне поле конфліктів входить досить широке коло явищ. У зв'язку з цим в психології виникла потреба їх систематизації. Найбільш поширеним підставою для класифікації конфліктів за видами є їх розрізнення за характером (природі) суб'єктів. Це можуть бути групи (міжгруповий або за визначенням Н.В. Гришиної інтерперсональний конфлікт), окремі люди (міжособистісний або інтерсуб'ектного конфлікт), особистісні освіти і тенденції людини (внутрішньоособистісний або інтрасуб'ектний конфлікт) [9, с. 77]. Цю традиційну класифікацію психолог В.В. Гришина розширює поняттям внутрішньогрупового конфлікту. Його суб'єктами виступають член групи і інша її частина, часто персоніфікована лідером. Слід зазначити, що такий поділ конфліктів є досить умовним і не означає наявності жорстких меж між ними. В.Д. Жарков і І.С. Зіміна виділяють конфлікти, характерні для педагогічного спілкування за ступенем тривалості і напруженості [3, с. 9]
Бурхливі швидкоплинні конфлікти. Відрізняються великою емоційною забарвленістю, крайніми проявами негативного ставлення конфліктуючих. Іноді закінчуються важкими або навіть трагічними наслідками. В основі таких конфліктів частіше за все не стільки глибина, гострота протиріч, скільки прояв особливостей характеру, темпераменту, нервової теми особистості. Прогноз вирішення таких конфліктів в основному сприятливий.
Гострі тривалі конфлікти. Виникають переважно в тих випадках, коли протиріччя досить глибокі, стійкі, труднопрімірімие. Конфліктуючі сторони контролюють свої реакції і вчинки. Прогноз в...
