вань. Вивчення - особистісних характеристик претендента, - рівня його підготовленості для даної роботи, - його мотивації для отримання вакансії. На підставі отриманої інформації керівник переконується у відповідності кандидата висунутим вимогам існуючої вакансією. Співбесіда проводиться посадовою особою підприємства або декількома зацікавленими співробітниками і кандидатом. Кількісний склад співбесіди, як правило, диктується якістю необхідної інформації для прийняття достатньо точного рішення про прийом або відмову претендента. Така усна форма передбачає діалог з кандидатом, де обидві сторони обмінюються запитаннями та відповідями. Представник підприємства повинен чітко розуміти, як вивчати особистісні характеристики і мотивації кандидата. Особисте спілкування в чому краще різного роду анкетувань. Багато важливих особистісні характеристики легше вивчити при очних бесідах. Багато чого про людину розкажуть міміка і жести. Нарешті діалог завжди має на увазі деякі не офіційну довірливість, що дає можливість поставитися з великою довірою до шукача. Проте варто відзначити можливу об'єктивну упередженість з боку проводить співбесіду. br/>
Анкетування, резюме
Анкетування як методика зручна для подальшого ведення кадрової документації. Анкетування об'єктивно відображає бажання здобувача і дозволяє отримати потрібну інформацію з "рук" здобувача. Ця методика більш "офіційний", що вимагає серйозного ставлення до заповнення анкети або опитувальника, покладаючи відповідальність за достовірність інформації на здобувача. Анкету можна скласти з урахуванням необхідної додаткової інформації диктуемой специфікою торгового бізнесу. Така анкета може зберігатися в особовій справі і бути завжди під рукою менеджера персоналу. p align="justify"> Резюме - це одна з форм анкетування і мало чим відрізняється від першого. Застосовується практично всіма підприємствами при прийомі на роботу. В тій чи іншій мірі ця форма необхідна. Однак перебільшувати її значення не варто. Ми пам'ятаємо радянські часи і неприємний присмак офіційності від таких форм "знайомства". Від таких методик, у більшості випадків, не доводиться чекати нічого крім сухої офіційної інформації: народився, вчився, працював ...
Тестування
В даний час існує безліч різних методик тестування здійснюваних при підборі кадрів. Методики, що застосовуються при підборі кадрів, призначені для отримання об'єктивної оцінки особистісних здібностей, якостей і рис, а також професійних умінь і навичок співробітника. Методики необхідні при підборі кадрів, розробляються висококваліфікованими фахівцями в галузі психології. p align="justify"> При підборі кадрів використовуються методики, які вимірюють здібності і якості людини, необхідні для успішного вирішення поставлених завдань. Багато компаній при підборі кадрів використовують спеціальні комп'ютерні тести, призначені для оцінки рівня професійних знань. Наприклад, тест на вміння водити автомобіль, тести на швидкість друку для секретарів, тест на знання комп'ютерних програм для бухгалтерів і програмістів, тест на знання іноземних мов. p align="justify"> При підборі кадрів майбутнім працівникам пропонується виконати тестові завдання на тій техніці, за допомогою якої доведеться працювати надалі. Отримані результати перевіряються на якісне і кількісне співвідношення. Фахівці відзначають, що при підборі кадрів такі тести дають найбільш об'єктивні і достовірні показники знань і умінь. Також при підборі кадрів застосовні тести, при яких спеціально створюються умови, аналогічні з реальними на конкретному підприємстві. Це тести на вимірювання психомоторних здібностей (витрати часу на вирішення завдань, моторика кінцівок тощо), тести на вимірювання властивостей пам'яті, також тести, що визначають рівень інтелекту. p align="justify"> При підборі кадрів часто використовуються тести - опитувальники, різні тести визначення темпераменту і його особливостей, тест Кеттелла, що визначає 16 факторів особистісних якостей, тест ММPI - вимірює багато психологічні властивості особистості.
Застосування тестових методик при підборі кадрів залишається досить спірним як у Росії, так і в інших країнах. Для порівняння раніше, наприклад в Америці застосування тестових методик вважалося дискримінацією по відношенню до громадян. А сьогодні тестування при підборі кадрів є важливим інструментом в галузі управління персоналом. br/>
Рольова гра в бізнес-курсі
У процесі підготовки фахівця гра є своєрідною формою імітаційного моделювання, тобто моделлю взаємодії партнерів по спілкуванню в обстановці імітації умов майбутньої професійної діяльності, в ході реалізації якої учасники гри розвивають або вдосконалюють професійно-орієнтовні вміння.
Рольова гра, при якій відбувається тісна і активне з'єднання умінь учнів з соці...
