нки як робочих місць, результатів праці, тренінги для управлінців і керівників [20].
Система стимулювання персоналу повинна насамперед керуватися економічними принципами:
принцип комплексності;
принцип системності;
принцип регламентації;
принцип спеціалізації;
принцип стабільності;
принцип цілеспрямованості.
Принцип комплексності припускає, що необхідний всебічний підхід з урахуванням усіляких факторів: організаційних, правових, технічних, матеріальних, соціальних, моральних, психологічних і соціологічних [13].
Організаційні фактори є фундаментальними і припускають встановлення певного порядку проведення робіт, чітке розмежування повноважень, формування цілей і завдань.
Правові фактори забезпечують передусім встановлення взаємовідносин (в документальному порядку) між роботодавцем і працівником. Під цими взаєминами розуміються права і обов'язків працівника в процесі трудової діяльності з урахуванням покладених на нього функцій. Дане відповідність необхідно для правильної організації виробництва та подальшого справедливого стимулювання праці працівника.
Технічні фактори припускають, що персонал організації буде забезпечений усіма необхідними сучасними засобами виробництва та оргтехнікою. Так само як і організаційні, ці аспекти є фундаментальними в діяльності організації.
Матеріальні фактори визначають конкретні форми матеріального стимулювання: заробітну плату, премії, надбавки, їх розмір і характер.
Соціальні фактори спрямовані на підвищення зацікавленості працівників шляхом надання їм різних соціальних виплат, надання необхідної соціальної допомоги.
Моральні фактори являють собою цілий ряд положень, які забезпечують позитивну внутрішню атмосферу в колективі, підбір персоналу, його розстановку, різні форми моральних заохочень співробітникам [17].
Фізіологічні фактори також спрямовані на моральне стимулювання: здоров'я і підвищення працездатності співробітників. Заходи такого роду проводяться у відповідності з різними вимогами санітарно-гігієнічного, естетичного та іншого характеру, містять в собі норми щодо оснащення робочих місць і установленню раціональних режимів праці та відпочинку працівників.
Принцип комплексності говорить про те, що перелічені вище принципи повинні використовуватися в сукупності і по відношенню до всього колективу організації.
Принцип системності передбачає виявлення і устранение протиріч між принципами. Необхідно дотримуватися балансу системи стимулювання за рахунок взаємного узгодження її елементів.
Принцип регламентації встановлює певний порядок у вигляді наказів, інструкцій, правил, нормативів і забезпечує контроль за їх виконанням. У цьому зв'язку важливо розмежувати ті сфери діяльності працівників, які вимагають жорсткого дотримання інструкцій і контролю, від тих сфер, в яких працівник повинен бути вільний у своїх діях і може проявити свою ініціативу. Кожен працівник повинен мати повне уявлення про свої обов'язки.
Регламентація повинна вирішувати певні завдання:
чітко сформульовані обов'язки працівника;
своєчасне забезпечення працівника інформацією для виконання ним своїх безпосередніх обов'язків;
раціональність при розмежуванні трудових повноважень працівника.
Для регламентації виконуваної роботи необхідно:
визначити ряд показників, які будуть враховувати внесок підрозділів і окремих працівників у загальний результат діяльності організації:
створити систему оцінки внеску працівника в досягнення загальних результатів діяльності з урахуванням ефективності та якості виконуваної ним роботи [25].
Принцип спеціалізації є стимулом до підвищення продуктивності праці і поліпшенню якості роботи за рахунок закріплення за підрозділами організації та окремими працівниками функцій згідно з принципом раціоналізації.
Принцип стабільності передбачає наявність сформованого колективу, відсутність плинності кадрів, адекватного і безболісного реагування на мінливі умови всередині організації. Тільки тоді не відбудеться зниження ефективності та якості виконуваної роботи співробітниками.
Принцип цілеспрямованого творчості сприяє прояву працівниками творчого потенціалу [25].
На основі результатів творчої діяльності підприємства в цілому, структурного підрозділу і кожного окремого працівника необхідно розробити систему матеріального і морального стимулюв...
