яє успішній реалізації напрямів цінової і товарної політики, створенню ефективних комунікацій ринкової участі.
Принципи планування маркетингу проілюстровані:
Рис. 3. Принципи планування маркетингу
Концептуальне зміст принципів маркетингу укладено в наступному.
· Принцип цільової орієнтації, що включає форми і методи ринкового участі (правила і прийоми), забезпечує ефективне досягнення місії компанії з урахуванням закономірностей впливу внутрішніх і зовнішніх факторів ринкового середовища, їх комплексного прогнозування. Велике значення відводиться орієнтації на смаки і запити споживачів на цільових сегментах збуту.
· Дотримання принципу інформаційної забезпеченості дозволяє створити достовірний масив інформаційних даних ринкової і науково-технічної спрямованості як основу маркетингового планування робіт, послуг з урахуванням виконаних досліджень, обгрунтувати оптимальні комунікативні канали з цільовими аудиторіями покупців, постачальників і діловими колами громадськості.
· Здійснення принципу ресурсної достатності направлено на своєчасну і чітку ув'язку основних елементів планування в просторі і в часі з наявністю фактичних ресурсів і можливостей, перспективи отримання фінансової підтримки з боку інвесторів та інших інститутів владних структур.
· Принцип стимулювання планування орієнтує менеджмент компанії на розробку системи заходів, яка передбачає формування мотиваційного поля, підвищувального зацікавленість усіх учасників планування за рахунок створення умов матеріальної зацікавленості кожного виконавця, його відповідальності та справжньої зацікавленості в результату функціонування фірми.
· Складний механізм розробки розвитку компанії неможливо створити без дотримання принципу майстерності планування, що виражає вміння зупинитися на самому оптимальному варіанті стратегічного плану з метою скорочення можливих ризиків ринкової участі та практичної реалізації вигідних комерційних рішень. Принцип майстерності планування, як правило, приносить фірмі не тільки успішне формування привабливих інвестиційного портфеля та портфеля замовлень, але і якісну їх реалізацію. Все це сприяє створенню міцного положення на товарному ринку. Тому так необхідна креативна сутність професіонала - маркетолога, його творчий підхід до розробки бюджету.
Об'єднання елементів з точки зору продуктивності (найкраще використання ресурсів), ефективності (досягнення максимальних результатів) та економії (забезпечення мінімальних витрат) показані:
Рис. 4. ІМК
інтегрований маркетинг комунікація реклама
Можна стверджувати, що маркетингові дослідження є частиною будь-якого ефективного двостороннього комунікаційного процесу. Всі зазначені елементи маркетингового набору обслуговування, набору для промоушена, а також набору для маркетингового дослідження представлені на рис. 5, який ілюструє закінчений процес інтегрованих маркетингових комунікацій. Цей малюнок також показує, що інтегровані маркетингові комунікації є частиною цілеспрямованого процесу менеджменту.
Рис. 5. Процес здійснення ІМК
Сучасна фірма управляє складною системою маркетингових комунікацій. Сама вона підтримує комунікації зі своїми посередниками, споживачами і різними контактними аудиторіями. Її посередники підтримують комунікації зі своїми споживачами і різними контактними аудиторіями. Споживачі займаються усною комунікацією у вигляді поговору і чуток один з одним і з іншими контактними аудиторіями. І одночасно кожна група підтримує комунікаційну зворотний зв'язок з усіма іншими.
До основних видів маркетингової діяльності відносяться:
дослідження (споживача, товару, ринку);
науково-дослідні та дослідно-конструкторські розробки (НДДКР), скоординовані з маркетинговою діяльністю;
планування;
цінова політика;
упаковка;
рекламна діяльність;
збутова діяльність (робота з штатом товаропровідної мережі, тренінги, контроль, організація спеціальних систем продажу, заходи щодо оптимізації продажу на місцях і т.д.);
вироблення систем розподілу товару по збутових точках;
міжнародні операції;
післяпродажне обслуговування.
Дж. Барнетт і С. Моріарті у своїй книзі «Маркетингові комунікації. Інтегрований підхід »виділяють 5 основних елементів, присутніх у всіх маркетингових комунікаціях: ...
