л забезпечує функціонування виробництва продукції, її упаковку і контроль якості.
. Технічний відділ проводить ремонт і обслуговування торгового обладнання.
. Торговий відділ забезпечує наступні функції:
виконує функції по збуту;
забезпечує контроль клієнтської бази, їх облік, пошук нових клієнтів;
забезпечує роботу торгових представників;
контролює роботу мерчендайзерів.
. Відділ логістики - виробляє операції і їх контроль з доставки вантажів на склади оптових, роздрібних споживачів або дистриб'ютора.
Наведена вище інформація стосується насамперед глобальної організаційної структури «Nestle». Для повноти уявлень про досліджувану компанії необхідно так само дати коротку характеристику російського структурного підрозділу «Нестле Росія».
«Нестле Росія» за правовим статусом є Товариством з обмеженою відповідальністю, зареєстрованим від 18.09.1996 року. Російський підрозділ корпорації «Nestle» діє у відповідності зі стандартами і правилами головного підприємства і має схожу з ним структуру управління.
2.2 Стратегії застосовувані компанією «Нестле» при експорті товарів
Стратегія - це довгострокове, якісне визначення напряму розвитку організації, що включає розроблену на перспективу систему заходів, що забезпечують досягнення конкретних, намічених організацією цілей.
Стратегія щодо ринкової частки фірми.
Залежно від частки на ринку відомі три основних типи маркетингової стратегії:
. Атакуюча стратегія чи стратегія наступу. Передбачає активну позицію фірми на ринку, переслідує мету завоювати і розширити ринкову нішу (досягти оптимальної частки ринку або перевищити її). Оптимальна частка ринку визначається кількістю покупців на ринку. Оптимальним вважається сегмент, де присутній 20% постійних покупців, які купують 80% товарів, запропонованих даною фірмою.
. Оборонна або утримує стратегія. Передбачає збереження фірмою наявної ринкової частки і утримання своїх позицій на ринку. Подібна стратегія вибирається, якщо ринкова позиція фірми задовільна або у неї недостатньо коштів для проведення активної наступальної політики. Це може бути або боязнь відповідь заходів конкурентів або боязнь бути монополістом. Таку політику проводять солідні фірми для відомих для них ринків.
. Стратегія відступу - вимушена, а не обирана стратегія, тобто фірма свідомо йде на зниження своє ринкової частки. Дана стратегія припускає поступове згортання збутових і стимулюючих операцій. При цьому важливо не порушити зв'язки і ділові контакти, не підвести колишніх партнерів, забезпечити працевлаштування вивільнюваних співробітників і не допустити витоку інформації про підготовлюваний припинення бізнесу. Мета - зниження витрат. На думку французьких маркетологів школи Бізнесу стратегії наступу і оборони включають 9 варіантів у разі концентрованого і дисперсного виходу на ринок.
У даній ситуації на ринку і в світі - компанія «Nestle» дотримується стратегії настання ринкової частки. Працює на перевірених ринках збуту. Компанія розширює асортимент продукції, більшу перевагу відносить товарам загального споживання, своїх ключових брендів, які приносять великий прибуток. Надання знижок, подарунків, реклама в ЗМІ все це пояснюється тим, що «Nestle» займає конкурентну поз?? цію на ринку. У Компанії є потенціал до збільшення ринкової частки і завоювання сильніших конкурентних позицій.
Стратегія позиціонування
Компанія Nestle знаходиться в зоні стратегії домінування по витратах, у зв'язку з тим що підприємство орієнтується на масовий ринок і великий сегмент споживачів по всьому світу, випуск продукції в дуже великому обсязі, за рахунок чого має економію на масштабах виробництва, хороші переваги по витратах і високу ринкову частку виробництва товарів. Це типова стратегія для ТНК, який і є компанія Nestle.
Стратегія брендингу
Компанія Nestle особливу увагу приділяє своїм брендам, особливих змін у структурі брендів компанії не було давно, тільки при покупці нових марок, ліній товарних груп. Але тим не менш недавно Nestle на своєму досвіді дізналася, який ризик пов'язаний зі зміною елемента маркетингу «знакового» бренду, перетворивши свою лінію шоколаду Cailler.
Продажі цього бренду різко падали з середини серпня до середини вересня цього року після того, як Nestle привернула французького архітектора Жана Нувеля для зміни дизайну упаковки Cailler, а відомого іспанського шеф-кухаря - для винаходу нових цікавих смаків.
На жаль, Нуве...