речань і міркувань про ступінь своєї участі. "Ієрархія" та її абсолютне визнання кожним членом організації - єдина надія на порятунок в кризовій ситуації В».
Перш ніж запропонувати наш підхід до вирішення проблеми розділення і координації праці керівників і фахівців на рівні підприємства, сформулюємо кілька тверджень.
в–Ў Проблему координації спеціалізованих видів діяльності може вирішити або ринок, або ієрархія (План)
в–Ў Досвід показав, що принцип ієрархії не міг вирішити проблему кооперації спеціалізованих виробництв в плановій економіці.
в–Ў Зараз розподіл праці в масштабах країни безперервно поглиблюється. Це головний чинник зростання продуктивності суспільної праці. Зростає сервісна економіка. Розвивається аутсорсинг. Виникає контрактне (складальне) виробництво. Навіть управління групами підприємств перетворюється в самостійний бізнес. При цьому проблему координації все збільшується числа дрібних бізнесів вирішує ринок.
в–Ў Ієрархія - кращий спосіб управління на невеликих підприємствах. На великих підприємствах ієрархія (Бюрократизм) стає причиною втрати ефективності управління. Саме тому при зростанні масштабів і диверсифікації виробництва треба відмовлятися від лінійно-функціональної структури на користь дивізіональної організаційної структури, оскільки в дивізіонах добре працює ієрархія. А співпрацюють дивізіони в рамках великої компанії за ринковими правилами. Виходить, що тут використовуються переваги та ієрархії (плану), і ринку.
в–Ў Координація на основі ієрархії переважніше координації на основі ринку. Так як ієрархія дає економію на масштабі і на трансакціях. Плюс ієрархія надійніше (немає відцентрових сил). Звідси випливає, що йти від функціональної до дивізіональної структурі треба якомога пізніше. Спочатку треба спробувати В«вичавитиВ» все з ієрархії. p> Якщо сформульовані положення вірні, то завдання підвищення ефективності управління підприємством полягає в підвищенні продуктивності роботи керівників і фахівців підприємства. З тим, щоб ліва частина кривої В«Втрати (витрати) через дефекти координаціїВ» на малюнку була б якомога більш круто падаючої. Тоді точка ефективної ієрархії (точка оптимальної чисельності апарату управління) була б максимально зміщена по осі абсцис вліво. Коли меншим числом керівників і фахівців підприємства в рамках ієрархії можна було б забезпечувати без втрат координацію масштабнішого виробництва.
4. Делегування повноважень як засіб розмежування повноважень між керівником і фахівцями
4.1 Сутність і значення делегування повноважень
Як вже було сказано, одним з потужних факторів підвищення ефективності праці керівника-менеджера і раціонального використання ним свого часу є делегування повноважень. Керівництво і делегування - синоніми. Хто не вміє користуватися методами делегування - не справжній керівник. Поки він не навчиться робити роботу руками інших, над ним постійно ...