иви до порядку включені якісь питання) або по особисте прохання керівника.
Наради (Як регулярну зворотний і керуючу зв'язок в контурі управління) доцільно проводити в певний день тижня (за винятком позапланових, екстрених нарад), бажано в другій половині робочого дня, ближче до його кінця. Планувати нарада краще, скажімо, на 15:20, а не на 15:00 - це змусить людей бути більш пунктуальними.
Корисно узгодити порядок денний наради з учасниками, принаймні з ключовими, наприклад, через локальну мережу, Інтернет, записки. В результаті повістка може бути оптимізована по всіх параметрах: кількістю, формулювань питань, складом учасників і виступаючих і т.д. Оптимальна повістка підвищить ефективність наради і авторитет начальника.
Готову повістку слід надати учасникам у письмовому вигляді до початку наради так, щоб вони мали достатньо часу на підготовку (на попередню ознайомлення з матеріалами, продумування своїх виступів, запитань до доповідачам, пропозицій щодо вирішення проблем та ін.)
При проведенні важливої вЂ‹вЂ‹наради за деякий час до його начала2 необхідно упевнитися, що всі пам'ятають про нього і зможуть прийти.
Проведення наради
Проводити наради потрібно якомога більш коротко: робочий час є робочий час. Якщо нарада вимагає значного часу, врахуйте, що фізіологічна межа втоми при спільній роботі становить приблизно одну годину, тому через кожну годину роботи бажано робити перерву на 10-15 хвилин.
Щоб не підривати статус і не порушувати порядок проведення наради, не відволікати увагу учасників, нагадайте їм перед початком про необхідність відключити мобільні телефони.
Самі не переривайте нараду, не відволікайтеся на телефонні розмови, вказівки секретарю і т.д. за винятком особливих випадків. Починайте нараду вчасно, нікого не чекайте і нічого не повторюйте для запізнилися. Якщо вони щось пропустили - запитають у колег. При цьому опоздавшим слід делікатно вказати на порушення регламенту.
Нарада може відкриватися короткою преамбулою ведучого, в якій він доводить до відома учасників необхідну інформацію, звертає увагу на обговорювані питання і мета наради, В«задає тонВ», налаштовує присутніх на конструктивне взаємодія.
Це особливо важливо, якщо обговорюване питання викликає розбіжності в колективі. Щоб створити стимул для дискусії, можна акцентувати значимість пунктів повістки, поставити перед учасниками конкретні проблеми, пов'язати питання наради з інтересами присутніх.
Потім оголошується порядок денний, вибираються комісія для вироблення проекту рішення і секретар, який буде вести протокол.
Розгляд чергового питання порядку може починатися з доповіді. Як правило, він повинен займати не більше семи хвилин - далі доповідачу буде важко утримати увагу аудиторії. Потім проводиться дискусія (дебати) з питання. Кожного виступив слід подякувати за його ідеї, пропозиції та зауваження.
Після обговорення кожного пи...