ру. А від цього повністю залежить працездатність співробітників і, отже обсяги виробництва, продажів і прибуток.
Фахівці кажуть, що культура організації складається з двох типів елементів. Суб'єктивні відображають духовну сторону її життя; об'єктивні - матеріальну.
До суб'єктивних елементів відносяться:
1) цінності, тобто властивості чи інших об'єктів, людей, їх вчинків, що володіють емоційною привабливістю для оточуючих, що дозволяє їм служити прообразцамі, орієнтирами. Вважається, що зараз необхідно не тільки спиратися на існуючі цінності, а й активно формувати нові. Тому важливо ретельно відстежувати все корисне, що є в цій сфері в інших. У той же час старі цінності не можна знищувати або придушувати, оскільки вони міцно увійшли в життя людей, а використовувати їх як основу формування нових;
2) філософія організації - система поглядів, яка відображає її ключові цінності, призначення, головний сенс діяльності. Філософія створює основу вироблення підходів до управлінню, загальних правил поведінки, стилю керівництва, принципів мотивації і пр.;
3) обряд - стандартне, повторюване захід, що проводиться в певний час і за спеціальним приводу. Найбільш широко поширені обряди вшанування ветеранів, проводів на пенсію, посвячення в молоді робітники;
4) ритуал являє собою сукупність спеціальних заходів, що надають цілеспрямоване психологічне вплив на членів організації з метою зміцнення відданості їй, затушовування істинного сенсу тих чи інших сторін її діяльності, навчання організаційним цінностям і формування необхідних переконань. Працівники багатьох провідних японських компаній, наприклад, починають трудовий день з співу їх гімнів;
5) легенди і міфи відображають у потрібному світлі історію і цінності організації, роль її колишніх і справжніх керівників. Вони інформують (який головний бос, як він реагує на промахи; чи може простий співробітник стати керівником і пр.), знижують невизначеність, радять, створюють зразки для наслідування;
6) звичай - форма соціальної регуляції діяльності людей і їх відносин, сприйнята з минулого без яких би то не було змін;
7) норми і стиль поведінки членів організації, їх ставлення один до одного, вирішення проблем;
8) гасла, тобто заклики, що відображають в короткій формі її керівні завдання, ідеї. Сьогодні у формі гасла часто використовується місія організації.
ВИСНОВОК
Корпоративна культура займає все більше простору в картині сучасного бізнесу. Але часто люди, відповідальні за розробку і впровадження корпоративної культури, часто мають про неї обмежене уявлення. Незаперечно, що корпоративна культура - широке і гнучке поняття. Вона відрізняється складністю і взаємозалежністю елементів, відносною цінністю прогнозів.
В даний часом тема корпоративної культури - ключове питання багатьох досліджень, семінарів і конференцій. Неухильно зростає її ...
