ети ефективність по відношенню до іншої може знижуватися або внаслідок обмеженості ресурсів, або тому, що деякі цілі логічно несумісні. Наприклад, при встановленні цілей системи розподілу продукції ми хочемо мати саму дешеву, оперативну, просту, найбільш продуктивну і т. д. розподільну мережу. Але ці цілі суперечать одна іншій; тому необхідний компроміс між такими цілями, як швидкість і дешевизна. В ідеалі він може бути знайдений на базі критерію максимуму прибутку. Однак може виявитися неможливим зв'язати всі ці цілі в одну цільову функцію, що піддається максимізації. Там, де наслідки конкуруючих цілей не можна виміряти і зіставити, користуючись однією загальною шкалою (наприклад, грошової), немає можливості встановити, яка комбінація цілей дасть найбільший ефект, тобто яка комбінація оптимальна. p> Ми з'ясували, чому так важливо постановка цілей, але тепер потрібно виявити одну спільну мету, тобто головну. О `Шоннессі Дж. пише, що основною метою компанії є отримання стійкої прибутку, зростання прибутку для більшості компаній - основний зміст їх діяльності і для того щоб виконувати цю функцію створюються спеціальні підрозділи, розробляють методи зниження витрат і зростання прибутку [6]. О `Шоннессі вважає, що головною метою залишається отримання прибутку, але отримання прибутку метою служити не може, тому що прибуток не є характеристикою системи, що дозволяє порівнювати її стану і визначати яке з них більше, а яке менше. Тому єдина спільна мета на підприємстві - це максимізація економічного зростання. І тут виникають проблема при встановленні мети. br/>
2.2 Двуцелевой характер постановки цілей
Складність у постановці цілей є те, що сучасному управлінню організації притаманний двуцелевой характер постановки цілей, який розглянутий нижче.
Гармонізація відносин В«Постачальник-споживачВ», в силу принципу суверенітету споживача є обов'язком виробника продукції (послуг), здійснюється двома шляхами, застосування яких залежить від характеру споживання. При В«бідномуВ» типі споживання, коли вироблена продукція йде на задоволення насущних потреб і заміну виробів, що використовуються споживачем, провадиться лише у зв'язку з їх фізичним зносом, настройка відносин В«П-ПВ» відбуватися досить просто. Споживач знає свої потреби і витрати на їх задоволення. Виробник може з легкістю їх встановити. Потрібно тільки за певних параметрах якості, кількості та ціни організувати виробництво з найменшими витратами [5].
В умовах же рафінованого споживання засіб задоволення потреби служить як для задоволення насущних потреб, так і потреби в самовираженні. Заміна вироби відбувається у зв'язку з моральним, а не фізичним зносом. У споживача існує дуже високий ступінь невизначеності щодо конкретної речової форми задоволення своєї потреби. Отже, найбільш значущою є зворотній зв'язок В«П-ПВ». Т. е. виробник через масивну рекламу диктує споживачеві, що виготовляється ним виріб у тому оточуючих кращим чино...