хідно будувати мотиваційну середу, засновану як на матеріальному стимулюванні так і не на матеріальне стимулювання працівників. Саме це поєднання дозволить задовольнити більшість потреб, які виникають як у працівників, так і у роботодавців. br/>
4. Мотиваційний потенціал працівника
мотивація персонал трудової продуктивність
Мотиваційний потенціал працівника полягає в наявності резервів підвищення продуктивності праці. З одного боку, цей потенціал тісно пов'язаний зі ступенем задоволеності актуальних мотивів працівника і реалізації його базових мотивів. Актуальні потреби важливі для працівника в даний момент, а базові - важливі "по життю", але можуть бути на час відсунуті на другий план. Тут важливо уникати крайнощів, високий ступінь демотивації, також як і висока ступінь задоволеності однаково обмежують можливості керівника з підвищення результативності роботи підлеглих. З іншого боку, важливо враховувати і потенціал комплексних стимулів, таких як соціально-психологічний клімат у колективі, стиль управління керівника, особливості корпоративної культури. Якщо колектив роз'єднаний на окремі розмиті угруповання, керівник виявляє попустітельскій стиль управління, а корпоративна культура орієнтована на цінності індивідуалізму, то мотиваційний потенціал такого підрозділу або невеликий організації невисокий. p align="justify"> Методи оцінки мотиваційного потенціалу
Оцінка мотиваційного потенціалу проводиться шляхом проведення оціночних заходів, в ході яких використовуються різні методики психологічної та соціально-психологічної діагностики, спеціалізовані методи збору та аналізу інформації. До них відносяться:
В· Анкети, спрямовані на виявлення потреб і мотивів працівників, або соціально-психологічні методики, спрямовані на виявлення мотиваційного профілю персоналу;
В· Структуровані інтерв'ю, призначене для виявлення використовуваних керівником прийомів управління мотивацією працівників у різних важких ситуаціях управління;
В· Методики, спрямовані на виявлення соціально-психологічного клімату в колективі, домінуючого стилю управління керівників і специфіки корпоративної культури;
В· Спостереження, спрямоване на виявлення розбіжностей між уявленнями працівників і керівників про прийоми управління мотивацією, і визначення їх результативності. Ми намагаємося дотримуватися каскадного принципу при проведенні мотиваційного аудиту, тобто кожен керівник фіксує ті методи, які він використовує для підвищення мотивації своїх підлеглих, а підлеглих ми опитуємо про те, які методи керівник застосовують до них. Наприклад, на промисловому підприємстві керівників та їх підлеглих попросили оцінити за 10-бальною шкалою в...
