дночасно за рівень компетенції кожного індивідуума - адже журналістика також і утворює, просвіщає населення. p> Враховуючи еволюційні зміни аудиторії (наприклад, тенденцію до превалювання візуально-словесного сприйняття), розвивається систему ЗМІ (в тому числі і можливості революційного виду преси - Інтернет-журналістики), сама журналістика повинна адекватно реагувати на них, вибудовуючи нову систему комунікаційної діяльності. p> Вчені вводять в науковий обіг нове поняття репутаційного менеджменту (RM) - діяльності, об'єктом якої стає В«репутація компаніїВ» (goodwill), В«Добре ім'яВ», на практиці має матеріальне вираження (правда, на наш погляд, ідея RM нічим не відрізняється від ідеї PR, також припускає постійне адресне донесення до відповідних цільових груп репутаційно значущих рис). h2> маркетинг-менеджмент і комунікативні стратегії
На наш погляд, стосовно до журналістики комунікативні стратегії повинні використовуватися насамперед у редакційно-видавничому маркетингу і менеджменті. Реальний маркетингових-менеджмент не протистоїть конвенціональної стратегії в комунікаційному процесі. Більше того: перспективні цілі маркетингових-менеджмета досягаються лише на основі комунікативної стратегії згоди на противагу маніпуляційному захопленню смислового простору, нав'язування позицій, ідей та ін
Менеджмент в широкому сенсі цього слова завжди є управління, і можна припустити, що реалізація його завдань лежить лише в області маніпуляційної стратегії (управління поведінкою, за С. Дацюку). Думається, це - вузький погляд на менеджмент, пов'язаний із сумною практикою редакційно-видавничої діяльності в сучасній Росії та інших країнах пострадянського простору. p> Почнемо з маркетингу, який за визначенням Британського інституту управління, являє собою В«один з видів творчої управлінської діяльності, який сприяє розширенню виробництва і торгівлі та збільшенню зайнятості шляхом виявлення запитів споживачів і організації досліджень і розробок для задоволення цих запитів; маркетинг пов'язує можливості виробництва з можливостями реалізації товарів і послуг, обгрунтовує характер, напрям і масштаби всієї роботи, необхідної для отримання прибутку в результаті продажу максимальної кількості продукції кінцевому споживачеві В»[4]. p> Ф. Котлер вказує на досить поширену помилку в розумінні маркетингу, ототожнюється зі збутом і стимулюванням: В«Збут - всього лише верхівка маркетингового айсберга. Збут - всього лише одна з багатьох його функцій, причому найчастіше не сама істотна. Якщо діяч ринку добре попрацював над такими розділами маркетингу, як виявлення споживчих потреб, розробка придатних товарів і встановлення на них відповідної ціни, налагодження системи їх розподілу й ефективного стимулювання, такі товари напевно підуть легко В»[5]. В ідеалі дії маркетологів повинні бути такими, що товар стане В«Продавати себе самВ». В«Це зовсім не означає, що зусилля по збуту і його стимулюванню втрачають своє значення. Мова скорі...
