анізацію необхідними ресурсами.
Залежність організації від постачальників, які забезпечують надходження зазначених ресурсів з зовнішнього середовища для забезпечення діяльності організації, один з найбільш яскравих прикладів прямого впливу середовища на операційну діяльність організації і успішність цієї діяльності.
) Контактні аудиторії. p align="justify"> Це групи осіб, які не беруть безпосередньої участі в процесі виробництва, але здатні впливати на цільові аудиторії (банки, ЗМІ, навколишні жителі і т.д.).
) Клієнти.
Це організації та окремі особи, які користуються товарами або послугами фірми.
) Конкуренти. p align="justify"> Це фірми, що займаються подібним видом діяльності на ринку. У багатьох випадках саме конкуренти визначають, якого роду результати діяльності можна продати, та яку ціну запросити. Вони також можуть вести конкурентну боротьбу за трудові ресурси, матеріали, капітал (інвестиції) і право використовувати певні технічні нововведення. Конкуренція впливає також на умови роботи та оплату праці всередині організації, на характер відносин керівників з підлеглими. p align="justify"> Макросередовище організації представлена ​​факторами, які мало схильні до впливу фірми й носять багато в чому форс-мажорний характер, роблячи вплив на мікросередовище фірми.
Фактори макросередовища підприємства:
) Демографічні: народжуваність, старіння, становище сім'ї, міграція, стать, вік, освіта.
) Економічні чинники не менше важливі, ніж демографічні, так як для організації крім своїх людей важлива ще їх купівельна спроможність. Загальний рівень купівельної спроможності залежить у свою чергу від: доходів, цін, інфляції, заощаджень, доступності кредитів, процентних ставок, економічного спаду і підйому. p align="justify"> Важливою інформацією є і структура витрат на споживання і структура розподілу доходів між різними групами населення.
) Політичні фактори важливі, оскільки економічна діяльність організації здійснюються в рамках існуючого законодавства.
Ця середовище складається із законів, нормативних документів, державних установ, різних громадських організацій і об'єднань. Організаціям необхідно відстежувати зміни в політиці та законодавстві, які допомагають або завдають шкоди їх діяльності. p align="justify">) Науково-технічне середовище безпосередньо пов'язана з науково-технічним прогресом.
Це один з найбільш великомасштабних факторів прямого впливу, що визначає попит. p align="justify"> Слідування досягненням науково-технічного прогресу дозволяє здійснювати: оновлюваності продукції, оновлюваності технологій та їх рівень, розвиток науки і техніки в цілому, інформаційні можливості, захист інтелектуальної власності.
) Культурні фактори виз...