Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Тренінг подолання конфліктів

Реферат Тренінг подолання конфліктів





ь нагнітаються як би поволі, не відразу приводячи до конфліктного взаємодії. Друга особливість полягає в тому, що конфліктна взаємодія в даному випадку висловлює різну спрямованість позицій суперників. Перший з них, який прагне отримати відповіді на свої питання і не отримує їх, починає дратуватися, злитися і висловлювати все більш неприязні стосунки до другого, вступає в стан, що не дозволяє йому контролювати свої слова і вчинки. Другий же, навпаки, прагне всіляко уникнути безпосередньої взаємодії з першим, ігноруючи його слова, почуття, емоції. Його ігнорує позиція посилює негативну емоційну реакцію партнера і провокує тим самим виникнення міжособистісного конфліктної взаємодії. Такий тип конфлікту можна охарактеризувати як "чуттєво-афективний".

Другий тип міжособистісного конфлікту характерний тим, що він починається з взаємних зауважень, докорів, претензій (нерідко необгрунтованих) один до одного. У ході переростання конфліктної ситуації в реальне конфліктну взаємодію обидві сторони в даному випадку продовжують висловлювати один одному своє невдоволення, висувають все нові претензії і звинувачення на адресу партнера. У такому конфлікті його деструктивна функція, як правило, у міру розгортання взаємодії між ворогуючими партнерами посилюється, а суперники роблять все на зло один одному. Даний тип конфлікту можна визначити як "безкомпромісний".

Третій тип міжособистісних конфліктів починається з емоційної агресивності реакції одного з суб'єктів взаємодії. Для нього характерне емоційне невдоволення і незадоволеність партнерів один одним, висловлювані відверто, часом у різкій формі в процесі конфліктного спілкування. Починається конфлікт характеризується, як правило, відсутністю прагнення спокійно розібратися в причинах виниклого недоброзичливості і небажанням зрозуміти свого партнера. Його прагнення образити, принизити партнера проявляється в демонстративному і деструктивному поведінці, яка, до того ж, часто вже не контролюється з його боку. Для його партнера, що вступив з ним в конфліктну взаємодію, властиво нерозуміння причин конфлікту й оцінка поведінки іншого як неправильного. Такий конфлікт носить затяжний характер і призводить до взаємної формалізації міжособистісної взаємодії, яке характеризується згорнутість процесу спілкування до мінімально необхідного. Це тип конфлікту можна кваліфікувати як "емоційно невитриманий".

Четвертий тип міжособистісного конфлікту характерний тим, що починається він з виразу одним з партнерів незгоди з точкою зору іншого або ж з оцінкою останнім того чи іншого явища, людини, його вчинків і т.п. Для нього специфічно використання ввічливій форми звернення до суперника (іноді навіть підкреслено ввічливого), а також почуття невдоволення собою за вступ в конфліктну взаємодію. У такому випадку у обох парт...


Назад | сторінка 7 з 32 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дослідження міжособистісного конфлікту в групі студентів
  • Реферат на тему: Психологічні особливості внутрішньоособистісних та міжособистісного конфлік ...
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Процеси міжособистісного взаємодії
  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту