факторів;
Упередження. Робочі суперечки іноді переходять в особистісні. Це ставлення однієї людини до іншої просто грунтується на тому, що відчуває він (вона) по відношенню до даної людини;
норовливий. Деякі люди триматися зухвало і здається, що шукають приводу для сварки;
Чутливість. Це ставитися до людини, у якого через низьку самооцінку чи конфліктів протягом усього життя легко виникає відчуття того, що його постійно критикують або ображають;
Розбіжності з приводу інтерпретації фактів. Факт - частина нашого буття, який може бути виражений у цифрах або підтверджений документально;
Розбіжність з приводу цілей;
Розбіжність з приводу методів. Дві сторони можуть прагнути до однакових цілям, але розходяться в способах їх досягнення;
Змагання за перевагу. Це відбувається в тому випадку, коли одна людина шукає можливість перевершити або затьмарити іншого;
Непорозуміння. Те, що в більшості випадків здається міжособистісним конфліктом, насправді є кризою спілкування. Спілкування, якщо тільки не піклуватися про нього, скоріше може провалитися, ніж досягти успіху. Міжособистісний конфлікт виникає як наслідок невмотивованих висновків слухача щодо намірів мовця;
Невиконання очікування. Багато причин конфліктів виникають як наслідок того, що одна людина не відповідає очікуванням іншого. Нереалізовані очікування є основними причинами розлучень, звільнень та інших форм розпаду відносин. p align="justify">. Ситуативні причини конфліктів:
незадоволеність актуальної потреби;
стомлення, втома;
почуття невизначеності, невпевненості.
Питання про причини конфліктів безпосередньо пов'язаний з проблемою їх профілактики.
. Фактори, що сприяють виникненню і підтримці конфліктних відносин у колективі
З вини керівника:
погана організація роботи всередині колективу з боку керівника;
наявність неефективного стилю керівництва;
неповне володіння керівником інформацією про внутрішнє життя колективу;
відсутність довірчих відносин між керівником і підлеглими;
невтручання керівника у відносини між працівниками;
відсутність згуртованості в колективі;
відсутність групового єдності;
низька ступінь групової активності;
роз'єднаність колективу;
наявність поганого психологічного клімату в робочій групі;
переважання індивідуальних інтересів над общегрупповой;
відс...