gn="justify"> В· Семантичні бар'єри. Значення символу виявляється через досвід і варіюється в залежності від контексту, ситуації та вжиті в даному середовищі смислової традиції;
В· Невербальні перепони. Для трансляції повідомлень використовуються не тільки вербальні символи/слова /, а й невербальні. Часто невербальна передача інформації супроводжує вербальну, посилюючи зміст повідомлення. Досягається це за допомогою інтонації, погляду, пози, жестів, міміки, ходи, дотиків, положення людей у ​​просторі;
В· Погана зворотній зв'язок;
В· Невміння слухати. На жаль, лише деякі володіють умінням слухати співрозмовника. Слухаючи співрозмовника, слід не тільки уважно сприймати те, що він говорить, але і вникати в стан його душі. Розуміння стану мовця дозволяє більш об'єктивно оцінити інформацію, а вираз участі, відкритість сприяють ефективності комунікаційного процесу.
До іншим аспектам, які можуть викликати проблеми в комунікаціях, можна віднести незадовільний склад кадрів, спосіб організації влади і розподілу завдань, конфлікти між різними групами чи відділами організації.
У завдання PR-фахівця входить розпізнання цих перепон і їх усунення. Необхідно постійно керувати процесом комунікації, щоб він став максимально легким і зрозумілим, щоб всі повідомлення доходили точно в строк, були легко кодованими і декодіруемий. br/>
Висновки
Комунікації в організації - складне явище, що забезпечує взаємодію всіх елементів компанії. Воно забезпечується комунікаціями. Це допомагає досягненню поставлених цілей і завдань. спеціалісту необхідно створювати умови для успішної комунікації. Необхідно постійно її контролювати і, при необхідності, ввести в організацію систему, яка найбільш всього підходить в даний момент. Виконання даного завдання включає в себе пошук найбільш зручних і відповідних каналів комунікації, усунення бар'єрів. p align="justify"> У теоретичній частині курсової роботи були розглянуті основні і найбільш важливі для вивчення організації питання: процес комунікації в організації, канали комунікації, бар'єри, що виникають у процесі комунікації. Більш докладно був описаний часто зустрічається вид комунікації - вертикальний, так як саме на проблеми вертикальної комунікації робитиметься упор при вивченні організації. Отримані знання допоможуть проаналізувати її внутрішню комунікацію і дати поради щодо розв'язання виявлених проблем. p align="justify"> 2. Практична частина
З метою вивчення комунікацій в організації на практичному прикладі автором даної роботи в якості об'єкта дослідження було обрано хокейний клуб СКА. У вступі була сформульована гіпотеза ...
