н або з групою претендентів, претендента або групу претендентів можуть інтерв'ювати одночасно кілька осіб. Результати бесіди віч-на-віч можуть виявитися суб'єктивними, а оцінка помилковою. p align="justify"> У ході підготовки попередньої співбесіди необхідно з'ясувати наступне: які особистісні якості кандидата (знання, досвід, установки) потрібні для виконання роботи; за допомогою, яких питань можна витягти необхідну інформацію; хто має бути притягнутий як інтерв'юерів - один або кілька людей, в якій формі проводиться співбесіда. Особи, які проводять співбесіду, повинні вміти формулювати питання у відповідності з цілями бесіди, правильно їх ставити; пристосовувати свій стиль до особистості претендента і конкретним обставинам; доброзичливо слухати, надаючи можливість демонструвати себе співрозмовником, резюмувати, приймати правильні рішення; зберігати в таємниці отримані відомості; бути представницьким, акуратно і зі смаком одягненим.
При проведенні кадрового співбесіди необхідно створити комфортні умови для бесіди. Інтерв'юер повинен знати організацію, умови та характер пропонованої роботи, повинен уміти дати вичерпні відповіді на питання претендента. Необхідно попередньо визначити загальний характер бесіди (формальний, неформальний). Інтерв'юер повинен створити невимушену обстановку з метою, щоб претендент більше говорив сам. p align="justify"> Слід дотримуватися наступних правил: не розмовляти з кандидатами, що не запропонувавши їм присісти; не демонструвати зайнятість і не робити в їх присутності інших справ; виявляти дружелюбність, частіше згадувати ім'я претендента; не показувати свого ставлення до його особистих документам; докладно відповідати на його питання; не поспішати давати авансів на майбутнє; приховувати свій настрій; вивчати або вгадувати психологічний стан; навчиться відмовляти; дотримуватися вимог трудового законодавства.
Бесіда може бути побудована за схемою (на основі спеціального бланка або напівформальних питань), а також без схеми. Результат схематичне бесіди - це отримання не повної інформації. Для неформальної бесіди готуються тільки основні питання, але вона вимагає серйозної підготовки. При проведенні такої бесіди є небезпека відхилення від теми і непослідовності. p align="justify"> За ознакою об'єкта виділяють такі види бесіди:
В· по біографії кандидата - такий вид бесіди дозволяє оцінити минулі успіхи, але не характеризує сьогоднішню ситуацію і мотивації до майбутньої роботи.
В· по ситуації - претендентові пропонується одна чи кілька проблем. У результаті можна оцінити його загальні та аналітичні здібності, методи роботи, вміння виходити зі складних положень.
В· за професійними і особистими якостями - в ході співбесіди ставлять запитання про поведінку в тих чи інших ум...
