у навчанні та вихованні.
Допомога в навчанні спрямована на запобігання виникають сімейних проблем і формування педагогічної культури батьків. У зв'язку з цим, діяльність соціального працівника передбачає проведення широкого освіти батьків по наступного кола питань:
педагогічна та соціальна підготовка батьків до виховання майбутніх дітей;
роль батьків у формуванні у дітей адекватної поведінки у ставленні до однолітків;
значення особистого прикладу й авторитету батьків у вихованні дітей, атрибути ролі батька і матері, відносин між дітьми;
взаємини різних поколінь в сім'ї, методи педагогічного впливу на дітей, формування позитивних відносин між дітьми і дорослими;
виховання дітей з урахуванням статі і віку;
соціально-психологічні проблеми виховання В«важкихВ» підлітків, проблеми негативного впливу бездоглядності на психіку дитини;
сутність самовиховання і його організація, роль сім'ї у керівництві самовихованням;
заохочення і покарання у вихованні, найбільш поширені помилки батьків;
особливості виховання дітей з відхиленнями у фізичному і психічному розвитку і т. д.
Допомога в вихованні передбачає консультування батьків, створення спеціальних виховують ситуацій для вирішення завдання своєчасної допомоги сім'ї. Батьківський обов'язок, любов, відповідальність, інтерес входять в ту сферу сімейної життя, яка забезпечує виховну функцію сім'ї. Якщо порушені відносини у цій сфері, то соціальному працівнику слід надати допомогу в формуванні моральної свідомості дітей та батьків через побутову вимогливість, взаємну відповідальність і повагу. Соціальному працівнику при наданні допомоги сім'ї необхідно розібрати з батьками застосовувані в їх родині методи виховання і допомогти визначити більш адекватні. Така робота з сім'єю здійснюється на профілактичному і реабілітаційному рівнях.
Профілактичний рівень соціально-педагогічної діяльності з сім'єю реалізується в пропаганді ненасильницького виховання, у підвищенні педагогічної культури батьків. Ефективність профілактичної діяльності безпосередньо залежить від правильного вибору способу спілкування з родиною. Неприпустимі недбале, поблажливе або занадто офіційне ставлення при зустрічі, а також закиди, залякування, ультиматуми. В іншому випадку створюється психологічний бар'єр, через що людина не може адекватно сприймати навіть цілком доцільні пропозиції.
Передбачаючи важкий розмова, соціальний працівник повинен ретельно підготуватися до зустрічі. Зібрати якомога більше інформації про сім'ю, ретельно обміркувати зміст і форму бесіди. На початку зустрічі потрібно відзначити сприятливі сторони життя сім'ї, позитивні якості співрозмовника. Завоювавши розташування, необхідно знайти тактовну форму для визначення проблеми.
Успішній роботі з сім'єю допомагає атмосфера дружніх, партнерських, неформальних відносин між соціальним працівником і клієнтами, чому сприяють проведення тематичних зустрічей, вечорів відпочинку та ін У процесі їх спільної підготовки надається можливість краще пізнати один одного, проявити взаємний інтерес, увагу, тепло. Уміло організовуючи спілкування дітей і дорослих, соціальний працівник допомагає їм відчути радість і задоволення від спільних справ, чого раніше, можливо, дана сім'я не відчувала.
Перед батьками, які пред'являють до дитини завищені вимоги, соціальний працівник повинен постаратися розкрити якомога більше реальних переваг дитини. Таким чином, профілактичний рівень роботи з сім'єю в процесі допомоги в вихованні та навчанні передбачає розробку спеціальних програм педагогічної освіти та освіти батьків, які сприяли б повноцінному функціонуванню сім'ї та запобігання проблем під взаєминах дітей і батьків.
Психологічна допомогу сім'ї включає соціально-психологічну підтримку і корекцію.
Психологічна підтримка спрямована на створення сприятливого клімату в сім'ї в період короткочасного кризи. Підтримку сім'ям, що зазнають різні види стресу, соціальний працівник може здійснити, якщо у нього є додаткове психологічну освіту, крім того, цю роботу можуть виконувати психологи, психотерапевти [7,163].
Корекція міжособистісних відносин відбувається тоді, коли в родині існує психічне насильство над дитиною, що приводить до порушення його нервово-психічного і фізичного стану. Це залякування, образа, приниження честі і гідності, порушення довіри. До недавнього часу цьому явищу не приділялося належної уваги. Окремі дані (побутові вбивства, свідоцтва соціальних працівників, медиків, педагогів, МВС) доводять його зростання. Зупинимося докладніше на видах внутрісімейній жорстокості.
Форми жорстокого звернення - це будь-яке насильницьке посягання на особистість члена сім'ї. Це можуть бути: заборона спілкуватись з друзями, сусідами, перешкоджання внедомашней зайнятості дружини, придбання освіти, підвищенню...