японці, є лише одне багатство - люди. p align="justify"> Саме ефективне управління людськими ресурсами, які, на думку японських фахівців, залишаються єдиними невичерпними ресурсами, забезпечують досягнення високої якості продукції та конкурентоспроможності японської продукції і технологій на міжнародному ринку.
Те ключове значення, яке надається цьому напрямку японського менеджменту, є визнанням і усвідомленням факту, що саме воно є фундаментом успіхів фірми у всіх інших аспектах і напрямках управління.
Більше того, основною рисою і особливістю японського менеджменту є те, що управління фірмами будується залежно від можливостей людини, а не машини або виробничих функцій. Ця особливість японського управління стала основоположною. p align="justify"> Тому в японських фірмах з плином часу склалася розвинена концептуальна схема управління людськими ресурсами, яку можна представити у вигляді такої таблиці.
СтратегіяКонцептуальние установки Методи Переважаюча орієнтація на ефективне використання "людського чинника" в управленііСістема довгострокового (довічного) найму Розвинена система морально-психологічного та матеріального стимулювання Розвинена система інтеграції персоналу Повільне просування по сходах (принцип "старшинства" ) Комплексна система оцінки ефективності Горизонтальна ротація кадрів Орієнтація на групові методи роботи Взаємозамінність кадрів. Універсалізм у професійній підготовці. Постійне перепідготовка кадрів за принципом "зверху вниз" Розвинена система комунікації та взаємодії Зовнішнє згладжування соціальних відмінностей між керівництвом і робітниками Консультативний (груповий) характер прийняття рішень Підвищена увага до працівника
Японський службовець дуже тісно ототожнює себе з найняв його корпорацією. Як вищі посадові особи, так і рядові виконавці вважають себе представниками корпорації. У Японії кожен працюючий переконаний, що він важлива і необхідна обличчя своєї компанії - це один із проявів отожествления себе з фірмою. Іншим проявом є те, що японський працівник у відповідь на питання про його занятті називає компанію, де він працює. Багато службовці рідко беруть дні відпочинку, і часто не повністю використовують свій оплачувану відпустку, оскільки переконані, що їх обов'язок працювати, коли компанія цього потребує, тим самим виявляючи свою відданість компанії. p align="justify"> Теоретично, чим довше людина працює в організації, тим сильніше повинне бути його самоототожнення з нею. Японські корпорації гарантують своїм службовцям роботу і використовують систему винагород, засновану на трудовому стажі, для того, щоб запобігти відхід працівника в іншу фірму. Перейшов в іншу компанію позбавляється трудового стажу і починає все спочатку. Вся система довічного найму заснована на гарантії зайнятості працівника і гарантії його. У свою чергу, кожен службовець чи рядовий працівник отримує задоволення від власної ефе...
