), необхідні для отримання 1 крб. продукції.
Динаміка показника обсягу продукції в розрахунку на рубль витрат на робочу силу ( Ф ) дозволяє контролювати зміну ефективності цих витрат. Зростання випуску продукції на одиницю витрат говорить про їх доцільність. p> При зниженні віддачі витрат необхідний аналіз причин, що викликають це зниження. Це дозволить з'ясувати, які з зовнішніх і внутрішніх факторів справили на нього вплив, тобто відповісти на питання, чи раціонально використовує підприємство створений, завдяки проведеним управлінським заходам, трудовий потенціал своїх працівників. [7, с. 229-314]
2.3 Західні методики оцінки ефективності управління персоналом
В даний час в багатьох російських компаніях, особливо тих, які займаються консалтинговою та маркетинговою діяльністю, застосовуються західні методики оцінки ефективності управління персоналом. Серед них виділяються:
1. Експертна оцінка. Полягає в опитуванні керівників підрозділів за допомогою анкетування, на предмет того, що вони думають про менеджерів з персоналу та методи їх роботи. Анкета може включати в себе як загальні, так і приватні питання. Анкетування проводиться своїми силами, без залучення консультантів. Такий метод ефективний з точки зору мінімізації витрат на проведення оцінки, але його основним недоліком є ​​суб'єктивність оцінок, пов'язана з міжособистісними відносинами в колективі. p align="justify"> 2. Метод бенчмаркінгу. Полягає в тому, що показники діяльності служб управління персоналом (коефіцієнт плинності кадрів,
показник абсентеїзму, витрати на навчання нових працівників) порівнюються з аналогічними даними інших підприємств, що працюють на ринку і займаються приблизно тими ж видами діяльності; 3. Метод підрахунку віддачі інвестицій (В«return of investmentВ») -
в даному випадку проводиться розрахунок показника: p>, (6)
де ROI - віддача інвестицій;
Д - дохід;
ЗРС - витрати на робочу силу.
4. Методика Д. Філліпса, включає в себе визначення наступних показників:
1) Оцінка інвестицій в службу управління персоналом:
, (7)
де ОІ - оцінка інвестицій;
РСП - витрати служби управління персоналом;
ЗР - операційні витрати.
) Абсентеїзм - ухилення від виконання роботи без поважних причин (прогули та ін.)
Показник відсутності на робочому місці (абсентеїзму):
ПО = ПП + КСУ, (8)