ображеного на картинці; передбачити, як деякий емоційний стан може вплинути на поведінку певної персонажа в описаній ситуації; вказати способи управління власними емоціями для досягнення бажаного результату і т . п. Оцінка правильності відповідей грунтується на висновках експертів або відповідях більшості респондентів, раніше виконували завдання.
2. Емоційний інтелект і успішність діяльності
2.1 Емоційний інтелект і ефективність професійної діяльності
У загальному і цілому стосовно найрізноманітнішим видам професійної діяльності спостерігається статистично достовірна позитивна зв'язок між емоційним інтелектом і успішністю діяльності.
Обидва типи методів діагностики емоційного інтелекту - і як особистісної риси, і як здібності - рівною мірою добре пророкують успішність діяльності.
Емоційний інтелект досить новий психологічний конструкт. Він з'явився набагато пізніше, ніж теорія і методи діагностики "звичайного" інтелекту і особистісних рис. p align="justify"> З початку минулого століття проведено величезну кількість досліджень зв'язку успішності діяльності з інтелектом і "традиційними" особистісними рисами. Що стосується особистісних рис, то в останні десятиліття найбільш популярним підходом до класифікації та діагностиці особистості стала так звана Велика п'ятірка особистісних факторів (екстраверсія; сумлінність; емоційна стабільність; доброзичливість; відкритість новому досвіду). Дані досліджень переконливо показують наявність зв'язку та інтелекту, і чорт Великої п'ятірки з успішністю професійної діяльності
"В цілому, стосовно найрізноманітнішим видам професійної діяльності справедливо наступне: успішність діяльності статистично достовірно пов'язана з інтелектом (IQ) - коефіцієнт кореляції 0.56 - і з однією з особистісних рис Великої п'ятірки, а саме, з сумлінністю - коефіцієнт кореляції 0,24 "[9].
Дані досліджень свідчать про те, що методи діагностики емоційного інтелекту як особистісної риси дають статистично значиму надбавку точності прогнозу професійної успішності.
"IQ не гарантує успіху, особливо у лідерстві. По-перше, люди з високим IQ не обов'язково приймають правильні рішення. Насправді, IQ і якості лідера, такі, як прийняття рішень, дуже слабо пов'язані. (Зрештою, якби високий рівень IQ був вирішальним, агенти з працевлаштування стали б зносити двері математичних факультетів, щоб найняти на роботу математиків.) По-друге, люди з високим IQ часто потрапляють в інтелектуальну пастку, "інтеллектуалізіруя" свої власні помилкові рішення. По-третє, люди з високим IQ часто настільки вміло критикують інших, що більше звертають увагу на це, ніж на пошук конструктивних рішень "[5, С.43]. p align="justify"> У світі бізнесу емоційний інтелект - суміш міжособ...
