Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Вплив емоційного інтелекту на успішність діяльності

Реферат Вплив емоційного інтелекту на успішність діяльності





истісного і внутрішньоособистісного інтелекту за класифікацією Гарднера - не менш важливий, ніж логіко-математичний. Високий IQ ("коефіцієнт розумового розвитку") може бути побитий високим EQ ("коефіцієнтом емоційного розвитку"). br/>

2.2 Вплив емоційного інтелекту на діяльність керівника


У літературі підкреслюється емоціогенний характер управлінської діяльності, викликаний стрессогенности, високим ступенем відповідальності, інтенсивними міжособистісними відносинами, що вимагає ефективної емоційно-вольової регуляції. Тому при описі професійно важливих якостей керівника більшість авторів перераховують властивості, що включають емоційні компоненти. До них відносяться емоційна стриманість, емоційна врівноваженість, емпатія, експресивна сенситивность, дієвість (що розуміється як здатність повести за собою людей, активізувати їх діяльність, знайти найкращі засоби емоційно-вольових впливів і правильно вибрати момент їх застосування), комунікативні управлінські здібності, які включають здібності керувати власними емоціями в спілкуванні і т.п. Простежується цікава особливість - основні компоненти емоційного інтелекту в розрізненому вигляді присутні в різних класифікаціях професійно важливих якостей керівника. p align="justify"> А.В. Карповим і А.С. Петровської було проведено дослідження впливу емоційного інтелекту на діяльність керівника. Перед дослідниками стояло завдання перевірити обгрунтованість виділення конструкту емоційного інтелекту і вивчити його вплив на діяльність керівника. p align="justify"> Було проведено емпіричне дослідження впливу емоційного інтелекту на діяльність керівника на базі кількох підприємств та організацій м. Ярославля: ЯЗТА, ЯрЕнерго, адміністрація Ярославської області, НПЗ, Ярославське ремонтно-технічне підприємство, органи МВС, приватні підприємства в сфері торгівлі і фінансів.

"У ньому взяли участь 128 піддослідних, а також 260 експертів. Вік випробуваних варіював від 24 до 61 року (середній вік випробовуваних 42 роки), з них 60 чоловіків і 68 жінок. Вибірку склали керівники всіх ланок управлінської структури (вищого, середнього і нижчого рівня). Стаж керівної роботи випробовуваних склав в середньому 12,5 років "[4, С.32]. p align="justify"> Для вимірювання емоційного інтелекту були використані наступні методики: опитувальник емоційного інтелекту BarOn EQ-i і тест на емоційний інтелект MSCEIT. Вони відносяться до різних моделей емоційного інтелекту: перший до моделі здібностей, а другий - до змішаної моделі. Перед застосуванням у дослідженні ці методики піддалися процедурі психометрической перевірки та нормування на російській вибірці. p align="justify"> У проведеному дослідженні були виділені два основних напрямки: аналіз взаємозв'язку емоційного інтелекту з результативною і процесуальної характеристиками управлінської діяльності. Для отримання даних про ефективність діяльності керівників (результативна складова...


Назад | сторінка 8 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Моделі, методики і способи діагностики емоційного інтелекту
  • Реферат на тему: Дослідження емоційного інтелекту
  • Реферат на тему: Особливості застосування емоційного інтелекту
  • Реферат на тему: Взаємозв'язок емоційного інтелекту з алекситимией
  • Реферат на тему: Пакет методик для дослідження емоційного інтелекту та міжособистісних відно ...