едставник. Так само підбирає персонал, розподіляє функції між підлеглими відповідно до їх здібностей, досвідом і схильностями, ставить перед ними завдання, розподіляє відповідальність, виділяє необхідні ресурси.
Лідерське поведінка менеджера залежить від здатності використовувати свої повноваження з метою мотивування та активізації людей для найбільш ефективного досягнення цілей.
Як володар інформаційної роллю, сенс якої в соборі інформації про внутрішню і зовнішню середовищі, менеджер поширює інформацію у вигляді фактів і нормативних установок і, роз'яснює політику і основні цілі організації.
Роль розповсюджувачів інформації характеризує менеджера не тільки як одержувача, але і як розповсюджувачів інформації з тих каналах зв'язку, які забезпечують вирішення цілей і завдань організації або підрозділів. Зокрема, він передає інформацію своїм підлеглим, якщо у них немає іншого способу її отримати.
Місце старшого менеджера в організації безпосередньо залежить від поставлених завдань. Він займає чільне положення, тому що від його ефективної роботи прямо залежить успішна діяльність всієї організації. Що б організація успішно функціонувала, менеджеру необхідно виконати ряд робіт, а саме:
· складання графіка робіт;
· підбір персоналу (бригади) для виконання робіт;
· підбір інформації для складання звіту;
· підготовка і складання звітів;
· контроль якості виконуваних робіт;
· дотримання графіку виконання робіт;
· перевірка і оцінка результатів роботи;
· ознайомлення з каталогами нової продукції;
· розгляд і прийняття заяв, замовлення товару;
· контроль правильності складання заявки на резервування обладнання, інвентарю та витратних матеріалів.
· контролює надходження коштів від замовника за надані послуги на розрахунковий рахунок компанії.
Продажу канцтоварів є сезонною роботою, з середини серпня і весь вересень йде активна продаж, в цей час робота менеджера вимагає більшої відповідальності, зусиль і безпомилкового дії.
Менеджер - це член організації, що здійснює управлінську діяльність і вирішальний управлінські завдання. Будучи суб'єктом здійснення управлінської діяльності, менеджери грають в організації ряд різноманітних ролей. Специфіка розв'язуваних завдань менеджером передбачає переважно розумова, творчий характер управлінської праці.
Основні вимоги, пропоновані до особистісно-діловими якостями менеджера це:
1. професійна компетентність;
2. організаторські здібності;
. морально-етична зрілість;
. особисті якості.
Менеджери повинні володіти організаторськими здібностями, під якими розуміються індивідуально - психологічні особливості особистості, що дозволяють людині опановувати методами організаційної діяльності та успішно їх реалізовувати. До організаторським здібностям відносяться:
Адаптационная мобільність (схильність до творчих форм діяльності, поглибленню знань, ініціативність, готовність до ризику, прагнення...