оналу на різних організаціях чи фірмах визначається величиною попиту на виготовлену ними продукцію, вироблені роботи і надані послуги. Попит на трудові ресурси є в умовах ринку похідним від готових товарів і послуг, які виконуються за допомогою даних людських ресурсів. Як на діючих організацій, так і на проектованих і знову створюваних фірмах річні обсяги попиту на виробництво продукції повинні служити основою розрахунку потреби всіх категорій працівників.
Персонал організації являє собою сукупність працівників певних категорій і професій, зайнятих єдиної виробничою діяльністю, спрямованої на отримання прибутку або доходу і задоволення своїх матеріальних потреб. В умовах ринку необхідний професійно-кваліфікаційний склад працівників кожної організації формується з урахуванням діючих на ринку праці та виробництва законів попиту та пропозиції.
В останні роки все більшого поширення набула практика підрозділи персоналу організації в залежності від виконуваних функцій на три основні категорії: керівники, спеціалісти і робітники.
Створення нормальних умов праці на всіх робочих місцях служить основою високої трудової віддачі персоналу різних категорій. Працездатність людини і результати його праці визначаються безліччю взаємопов'язаних чинників, серед яких на одне з перших місць виступають умови праці, його тяжкість і інтенсивність, що характеризують в кінцевому рахунку витрати і результати праці. Тому раціональне використання праці, управління персоналом має передбачати створення на всіх організаціях з різними формами власності, в кожному трудовому процесі відповідних умов для оптимального витрачання робочої сили, тобто розумових, фізичних і підприємницьких здібностей працівників.
Якісна характеристика трудових ресурсів організації визначається ступенем професійної і кваліфікаційної придатності його працівників для досягнення цілей організації.
Якісні характеристики персоналу організації і якість праці оцінити складніше.
В даний час не існує єдиного розуміння якості праці і якісної складової трудового потенціалу робочої сили. Тривалі дискусії з цих питань в економічній літературі в 1940-70-х рр.. намітили лише основне коло параметрів або характеристик, що визначають якість праці: економічні (складність праці, кваліфікація працівника, галузева приналежність, умови праці, виробничий стаж); особистісні (дисциплінованість, наявність навичок, сумлінність, оперативність, творча активність); організаційно-технічні (привабливість праці, насиченість устаткуванням, рівень технологічної організації виробництва, раціональна організація праці) і соціально-культурні (колективізм, соціальна активність, загальнокультурний і моральний розвиток).
Професія - це особливий вид трудової діяльності, що вимагає певних теоретичних знань і практичних навичок. Спеціальність - вид діяльності в межах професії, що має специфічні особливості і жадає від працівників додаткових спеціальних знань і навичок. Наприклад, економісти (професія) підрозділяються на плановиків, маркетологів, фінансистів, трудовиків (спеціальність) і т.д. Професія токаря поділяється за спеціальностями: токар-карусельник, токар-розточувальник і т.д.
Працівники кожної професії і спеціальності розрізняються рівнем кваліфікації, тобто ступенем оволодіння тією чи іншою професією або спеціаль...