розвитку якості праці і враховує його ефективність.
Оцінка якості праці повинна носити об'єктивний характер, відображати справедливе визнання досягнутих працівником результатів, спонукати працівника докладати додаткових зусиль для виконання поставлених завдань, бути засобом для досягнення певної мети. Для підприємств такою метою може бути пошук найбільш справедливої ??системи оплати праці та резервів розвитку підприємства. Для працівника оцінка якості його праці виступає формою визнання його заслуг. Під визнанням найчастіше мається на увазі позитивна оцінка праці іншими. Конкретної формою визнання на практиці найчастіше виступає заробітна плата. Однак процес визнання може бути ефективним при виконанні в сукупності наступних шести основних завдань:
. Визнання праці співробітників, що досягли значних результатів, з метою подальшого стимулювання їх творчої активності.
. Демонстрація зацікавленого ставлення фірми до високих результатів праці.
. Витяг з процесу визнання максимального ефекту шляхом популяризації результатів праці окремих працівників, що отримали визнання.
. Застосування різних форм визнання заслуг співробітників (матеріальна компенсація, грошові винагороди, суспільне визнання діяльності окремої особистості або групи, особисте визнання начальства).
. Підвищення морального задоволення через відповідну форму визнання.
. Забезпечення процесу підвищення трудової активності, що є метою керівництва. [33]
З позиції менеджменту мотивація - це процес спонукання людини або групи людей (співробітників) до діяльності, спрямованої на досягнення цілей організації. Якщо мотивація є основним внутрішнім чинником, що визначає спрямованість діяльності людини, зокрема працівника, то не дивно, що, використовуючи її, можна домогтися багаторазового підвищення ефективності та якості праці. Це означає, що мотивація є найважливішою функцією управління.
Прийнято вважати, що в процесі управління виконуються наступні основні функції: планування, організація, мотивація і контроль. Кожна з наведених функцій менеджменту є для організації життєво важливою. Планування як функція управління забезпечує основу для інших функцій і вважається найголовнішою з них. Функції ж організації, мотивації і контролю орієнтовані на виконання тактичних і стратегічних планів організації. Таким чином, мотивація займає одне з центральних місць в управлінні підприємством. Це пов'язано з тим, що поведінка людини завжди мотивована.
Крім методів формальної організації роботи в рамках реалізації функцій планування, організації та контролю менеджер повинен проводити специфічне управління, спрямоване на підвищення якості праці співробітників для досягнення цілей організації. У цьому полягає головне завдання функції мотивації.
Оцінка якості праці - це порівняльна оцінка, яка представляє собою зіставлення характеристик живої праці, взятого за еталон. Порівняльна оцінка сприяє розвитку як професійних, так і особистісних якостей працівника, які необхідні не тільки конкретному працівникові для ефективної праці на даному робочому місці, але і бажані для досягнення трудових цілей колективу.
В умовах розвитку виробництва і трудових відносин постійно зростають вимоги до якос...
