виникають внаслідок процесів, обумовлених внесенням потоку інформації та енергії у відкриту систему, якою є людина.
Нерівноважні стани виникають в особливих умовах життєдіяльності людини. Межею, що відокремлює звичайні умови від змінених, є такі життєві ситуації, в яких під впливом патогенних факторів психофізичні і соціально-психологічні механізми, вичерпавши резервні можливості, більше не можуть забезпечувати регуляцію діяльності людини. Тобто відбувається прорив адаптаційного бар'єру, ломка динамічних стереотипів, виникає психологічна дезадаптація, яка проявляється у вигляді відповідного нерівноважногостану.
Таким чином, професійне вигорання - синдром одночасно виявляється в різних сферах психіки людини, провідним компонентом якого є психоемоційний виснаження. Також для нього характерна вичерпаність емоційних ресурсів, що виникає в результаті тривалої залученості в складну ситуацію з високими моральними витратами і глибока внутрішня спустошеність. Грунтуючись на наведених фактах необхідно виділити, що для стану вигорання властиво ускладнення симптомокомплексу, в якому домінують негативні психічні стани.
Розглянувши підходи різних авторів до визначення процесу професійного вигорання, логічно стверджувати, що важливою причиною його розвитку є невідповідність внутрішніх умов вимог зовнішнього середовища. Розвиваючись, синдром професійного вигорання визначає весь тон і напрямки життя, всі погляди на навколишній світ і власну особистість, занурюючи вигорають особа в замкнутий простір негативних емоцій. Надмірна втрата психологічної енергії призводить до психоемоційного виснаження і ускладнення симптомокомплексу, в якому домінують негативні психічні стани.
1.2. Фази розвитку синдрому професійного вигорання
В.В. Бойко виділяє такі три етапи розвитку синдрому вигоряння як: виснаження, резистенцию і напругу. Вивчаючи зазначений синдром Бойко посилався на основні стадії стресу, позначені Гансом Сельє. Синдром вигоряння у даному контексті представлений окремими ознаками або симптомами:
Фаза напруги, включає в себе наступні симптоми це:
) переживання психотравмуючих ситуацій;
) низька ступінь задоволеності собою;
) стан безвихідність і безвихідності ситуації;
) відчуття тривоги на тлі поточної діпрессіі.
Для фази резистенции, тобто опору характерні такі прояв як:
) неадекватність емоційних реакцій;
) дезорієнтація емоційно-морального характеру;
) зниження фокусування на прямих професійних обов'язках,
Фаза виснаження в свою чергу характеризується наявністю:
) емоційна незадоволеність і відстороненість;
) байдужість або деперсоналізація;
) психосоматичні та всіховегетатівние порушення.
Для кожного з даних етапів характерні специфічні симптоми, такі як: стан глибокого переживання психотравмуючих обставин. Низька задоволеність собою як особистості. Почуття тривоги і депресія, що супроводжується виборчим, часом неадекватним емоційним реагуванням. Звуження спектра випробовуваних позитивних емоцій, і навпаки, розширення спектру емоцій негативних. ...
