нижче 95%;
Розробити та затвердити анкету задоволеності якістю сервісу з підбору персоналу, яку заповнюють ТОВ «АС & T» та іншими компаніями групи.
Встановити максимальну тривалість проведення співбесіди для фахівця з найму персоналу (категорія «виробництво» - 45 хвилин, інжиніринг, підтримка продажів, адміністрація 60 хвилин, продажу, керівництво - 120 хвилин).
Єдиний Центр з підбору персоналу дозволить вирішити проблеми, з якими стикається відділи персоналу групи компаній Б і ТОВ «АС & T» зокрема, наступними нововведеннями:
. Розширено внутрішній підбір персоналу до рівня країни. Співробітники зможуть претендувати на вакантні посади в різних напрямках бізнесу. Це допоможе знизити істотні витрати на найм персоналу (при підвищенні або вертикальної ротації персоналу буде вимагатися найняти людину на посаду, що звільнилася, фонд оплати праці якій буде менш витратним, ніж на спочатку шукану позицію), адаптацію персоналу; збільшити ступінь задоволеності персоналу своєю працею і кар'єрним ростом в компанії. Інформація про відкриті вакансії буде розміщена на внутрішньому порталі компанії.
. Удосконалено інструменти підбору персоналу (впровадження методу та бланків оцінки персоналу компанії SHL). Успішність компанії залежить від ефективності роботи її співробітників. Технології SHL дозволяють оцінити поведінку людини на робочому місці і передбачити його успішність в ролі, на яку він оцінюється. Це допомагає підвищити якість кандидатів на вході в компанію і робить процес відбору більш швидким і менш витратним.
. Проведено розширення джерел пошуку персоналу: укладено контракти з профільними (в області енергетики) кадровими агентствами, налагоджений контакт зі Службами зайнятості адміністративних, укладені рамкові договори про стажування студентів вузів всередині компанії (РГСУ, МЕІ, МГТУ ім. Баумана, РГУНГ ім. Губкіна).
. Проведено навчання лінійних менеджерів заповнення стандартних форм на пошук, найм і запит на додаткові сервіси Центру на території компаній, роз'яснена поетапно процедура найму нових співробітників.
. Делегування Президентом компанії прийняття останнього рішення у разі форс-мажору керівнику HR-центру щодо термінового найму кандидата і вирішення непередбачених ситуацій.
. Встановлено преміальна частина заробітної плати для рекрутерів, у разі виконання квартального плану по найму персоналу та успішного проходження кандидатів випробувального терміну (не менше 95%).
За результатами проведеного вивчення причин звільнення персоналу компанії за 2012 рік і формуванню практичних рекомендацій щодо усунення помилок у підборі та адаптації персоналу було затверджено додаток до «Політиці з підбору та найму персоналу ТОВ« АС & T »», де були враховані всі рекомендації. За результатами аналогічного вивчення причин звільнення співробітників, проведеного у першому в 1 кварталі 2013 року вдалося встановити, що основною причиною відходу персоналу залишилася незадоволеність рівнем заробітної плати, проте другою причиною за значимістю догляду працівники вказують не ставлення з прямим керівником, а віддаленість від дому. Це показує ефективність проведеної роботи відділу персоналу з новими співробітниками і їх лінійними менеджерами. Діаграма з результатами дослідження
...
