p align="justify"> «На практиці при відборі персоналу застосовуються два основних типи психологічних тестів - тести когнітивних здібностей (тести на інтелект) і особистісні тести. Причому, перші використовуються не тільки для оцінки загального інтелекту, але і його різних складових, таких як, просторове мислення, обчислювальні та вербальні здібності. Особистісні тести в основному призначені для виявлення схильності людей вести себе в певних ситуаціях певним чином. Популярними останнім часом стали тести на визначення мотиваційної сфери людини (наприклад, методика колірного вибору Макса Люшера, тест Хекхаузена та ін.) Це пояснюється популяризацією факторної теорії особистості, яка пояснює актуалізацію тих чи інших рис особистості в залежності від провідного мотиву. Таким чином, визначивши, що саме рухає людиною, можна передбачити його поведінку в різних ситуаціях ».
Можна виділити два типи особистісних тестів - опитувальники і проективні методики. Складність проведення перших пов'язана з тим, що вони займають багато часу (процедура заповнення тесту 1,5-2 години!), А також при повторному заповненні опитувальників кандидати «підлаштовують» потрібні відповіді. Проективні тести влаштовані по-іншому. Вони мають стомлений матеріал, який може виглядати як малюнки (тест Розенцвейга, ТАТ), невизначені об'єкти (ляпки Роршаха), кольору (тест М.Люшера). Проектуючи своє ставлення до нього, кандидат розповідає про себе. Завданням психолога-діагноста є тут грамотно інтерпретувати отриману інформацію. Що стосується альтернативних методів, то використання їх в оцінці персоналу визначається скоріше цінностями і захопленнями замовників-власників компаній. Яскравим прикладом тут є астрологія, графологія, фізіогноміка. Крім того, дані методи несуть додаткову інформацію. Безумовно, що в ухваленні рішень з відбору персоналу задіюються всі можливі і адекватні методи оцінки. Завдання фахівця кадрової служби професійно володіти всіма необхідними методиками, грамотно інтерпретувати отримані результати, а також навчитися складати комплексний портрет кандидата, узагальнюючи інформацію.
2. Дослідження системи відбору та підбору персоналу в ТОВ «Юстас»
.1 Об'єкт дослідження
Товариство з обмеженою відповідальністю Приватне Охоронне Підприємство «Юстас» є охоронним підприємством. Воно створене 10 липня 1991року, таким чином, на ринку охоронних послуг діє вже 22года. Директором є Василь Хамурзаевіч Наскідаев.
До діяльності ТОВ «Юстас» належить:
) захист життя і здоров'я громадян,
) охорона майна (у тому числі при його транспортуванні), що перебуває у власності, у володінні, в користуванні, господарському віданні, оперативному управлінні або довірчому управлінні на законній підставі,
) консультування і підготовка рекомендацій клієнтам з питань правомірного захисту від протиправних посягань,
) забезпечення порядку в місцях проведення масових заходів.
) Встановлення систем безпеки, систем контролю доступу, пожежних та охоронно-пожежних сигналізацій, систем відеоспостереження.
ТОВ «Юстас» вчасно удосконалює майстерність співробітників, прекрасно усвідомлюючи, що головні козирі будь-якого охоронного підприємства - люди. На сьогоднішній день в штаті охоронного підприє...