допомогою якої можна змінювати і розвивати якості особистості.
Розвиток емпатичних потенціалу (визначає ефективність подальших міжособистісних взаємин) у процесі професійної підготовки вивчали В.В. Знаків, М.Ю. Ронгінскій, С.Л. Соловйова, І.А. Сомова, Л.А. Цвєткова, І.М. Юсупов. К. Роджерс розглядав розвиток емпатії через навчання спеціальним способам розуміння і вираження цього розуміння іншій людині. Він і його послідовники розробили широко відомі методи емпатичних (активного) слухання. Е.М. Семенова вважає, що для розвитку емпатійних властивостей особистості необхідне включення суб'єкта в конфліктну систему відносин, здатну актуалізувати гуманістичну спрямованість на іншу людину. Проблема розвитку індивідуальної рефлексії допомогою спеціальних методів піднімається в роботі Л.Н. Кузнєцової. Нею зроблено огляд методів і прийомів розвитку рефлексії в залежності від характеру ситуацій її прояву:
методи і техніки, що використовують проблемно-конфліктні ситуації (наприклад, техніка повтору, досліджена Н.Г. Алексєєвим, Л.H. Алексєєвої, А.A. Заком);
методи індивідуального консультування, де розвиток окремих рефлексивних операцій здійснюється при відповідях на питання і вдосконалюється в ході подальшого діалогу (рефлексивна бесіда, прийняття позиції іншого, відсторонення, децентрация, рефлексивні гри). Особливість цих методів полягає в тому, що рефлексія розвивається в умовах диадного взаємодії (Л.H. Алексєєва, П.В. Баранова, В.А. Лефевр, AC Спиваковская);
розвиток рефлексії в ситуації групової взаємодії (групова дискусія, організаційно - діяльні ігри, тренінг) вивчався А.П. Зінченко, Є.В. Лушпаевой. У дослідженнях Є.В. Лушпаевой показана специфічна чутливість складових рефлексії в спілкуванні до різних видів соціально-психологічного тренінгу, що є на сьогоднішній день найбільш ефективним методом розвитку рефлексії у спілкуванні.
Розвитку емоційної стійкості сприяє цілеспрямоване використання комплексної системи специфічних і неспецифічних способів підготовки. Специфічні засоби виражаються в адаптації до напружених факторам діяльності, що стимулює розвиток емоційної напруженості, в особливому професійно загостреному розвитку якостей особистості майбутнього професіонала психолога. Неспецифічні способи пов'язані із застосуванням засобів і способів саморегуляції емоційного стани, способів профілактики і подолання стану емоційної напруженості.
психолог консультирование професійний чутливість
1.4 Соціально-психологічний тренінг як метод розвитку професійної чутливості психолога
Вибір неефективних поведінкових стратегій може бути наслідком особистісних особливостей людини або свідоцтвом незнання їм діяльних форм участі в житті інших людей. Для розвитку емпатичних здібностей потрібно вдосконалювати комунікативні навички, особливо вміння слухати іншого, перефразувати, відображати і віддзеркалював емоції. Дуже корисні тренінги асертивності, гімнастика почуттів .
Отже, для того, щоб сформувати у людини задане психічне утворення (образ, поняття), необхідно, передусім, виділити ту діяльність, яку це поняття обслуговує. Перше завдання навчального, згідно П.Я. Гальперіну, в тому і полягає, щоб таку діяльність знайти або побудувати. В даному випадку це спеціальним чином відібрані тренінгові вправи.
Вибір тренінгу в якості засобу розвитку професійної чутливості психологів, був зроблений з таких міркувань:
психологічний тренінг є одним з найбільш доступних шляхів різкого прискорення навчання в групі, що досягається завдяки сильному емоційному підкріпленню і посиленню зворотного зв'язку. Ще Л.С. Виготський писав, що особистість стає для себе тим, що вона є в собі, через те, що вона являє собою для інших raquo ;. Механізм зворотного зв'язку допомагає учасникам більш правдивого і глибокому самоаналізу і самоусвідомлення;
зворотний зв'язок також стимулює процеси ідентифікації та рефлексії. Як вже багато разів зазначалося різними дослідниками (Г.М. Андрєєва, AA Бодальов, В.В. Столін та інші), ідентифікація і рефлексія виступають двома сторонами однієї медалі: процесу усвідомлення себе через іншого;
процес рефлексії, що розгортається у контексті спільної діяльності (чим тренінг, безумовно, є), визначається як звернення уваги суб'єкта на самого себе і на своє сознавание, зокрема, на продукти власної активності, а також яке-або їх переосмислення, а так само як усвідомлення суб'єктом того, як насправді його сприймають і оцінюють інші;
людина може навчитися діяти і мислити тільки сам, мислячи, діючи і здійснюючи вчинки. Тренінг надає йому таку можливість, причому в сприятливих умовах, коли ціна помилки незначна. Також тренінг дає мож...
