истему управління персоналом можна розчленувати на підсистеми (найму, підбору, адаптації, розвитку, навчання, вивільнення), підсистеми - на функції (наприклад, підсистему найму - на функції планування чисельності персоналу, організації пошуку персоналу, проведення співбесід, аналізу отриманої інформації про кандидатах, організації процесу прийому на роботу), функції - на процедури, процедури - на операції (наприклад, процедура проведення співбесіди включає операції: складання списків кандидатів, їх оповіщення про співбесіду, визначення складу комісії для співбесіди, складання програми співбесіди, проведення співбесіди, обробки результатів співбесіди, підбиття підсумків) і т.д. Після розчленування необхідно відтворити систему управління персоналом як єдине ціле, тобто синтезувати.
Метод послідовної підстановки полягає у вивченні впливу на формування системи управління персоналом кожного фактора окремо, під дією яких склалося її стан, виключаючи дії інших факторів. Відбираються і ранжуються найбільш істотні фактори. У туристської сфері основними детермінантами змін є фактори зовнішнього середовища. p align="justify"> Метод порівнянь дозволяє зіставити існуючу систему управління персоналом з подібною у передовій організації, з нормативним станом організації або з її станом у минулому періоді. Порівняння дає позитивний результат за умови порівнянності досліджуваних систем, їх однорідності. У російській туристської індустрії об'єктом порівняння найчастіше виступають туристські компанії міжнародного рівня. Однак це не вірно, так як вони функціонують в умовах, відмінних від російських. Керуючі механізми, використовувані ними для розвитку, не завжди прийнятні для вітчизняних організацій. p align="justify"> Динамічний метод використовується при дослідженні кількісних показників, що характеризують систему управління персоналом, і передбачає розташування даних у динамічному ряду, який представляє собою набір фіксованих показників у певний часовий період, наприклад показник чисельності персоналу і виключення з нього випадкових відхилень . Такий ряд відображає стійкі тенденції. p align="justify"> Метод структуризації передбачає кількісне та якісне обгрунтування цілей організації в цілому і системи управління персоналом з точки зору відповідності завданням організації і зводиться до проведення аналізу цілей, розгортання їх у ієрархічну систему, встановлення відповідальності підрозділів за кінцеві результати роботи, визначення їх місця в системі виробництва і управління, усунення дублювання в їх роботі.
Експертно-аналітичний метод грунтується на залученні висококваліфікованих фахівців з управління персоналом, управлінського персоналу організації до процесу вдосконалення системи управління персоналом шляхом виявлення основних напрямків удосконалення, недоліків і оцінки їх причин.
Нормативний метод передбачає застосування системи норм, що визначають склад і зміст функцій з управління персоналом, чисельність працівників, які виконують конкретні функції, тип організаційної структури, критерії побудови структури апарату управління організацією в цілому і системи управління персоналом (норма керованості , ступінь централізації функцій, кількість ступенів управління, число ланок, чисельність підрозділу, порядок підпорядкованості та взаємозв'язку підрозділів), розподіл і кооперацію праці управління персоналом організації. Параметричний метод полягає у встановленні функціональних залежностей між параметрами елементів виробничої системи і системи управління персоналом для виявлення ступеня їх відповідності. Наприклад, впровадження нової інформаційної системи збору інформації від клієнта підвищує ефективність персоналу відділу продажів, так як час, який вони витрачали на реалізацію цієї функції, перерозподіляється на інші види робіт, що дозволяє виконувати їх більш якісно. p align="justify"> Метод функціонально-вартісного аналізу дозволяє вибрати такий варіант побудови системи управління персоналом (або виконання тієї чи іншої функції управління персоналом), який вимагає найменших витрат і є найбільш ефективним з точки зору кінцевих результатів. Реалізація даного методу полягає в проведенні порівняльного аналізу економічних і трудових витрат на реалізацію тієї чи іншої функції різними структурними підрозділами організації та виборі оптимального варіанту. За допомогою цього методу виявляють зайві або дублюючі функції управління, функції, які з тих чи інших причин не виконуються, визначається ступінь централізації і децентралізації функцій управління персоналом. p align="justify"> Метод творчих нарад передбачає колективне обговорення напрямків розвитку системи управління персоналом групою спеціалістів і керівників. Ефективність методу обумовлена ​​тим, що ідея, висловлена ​​одним учасником наради, викликає у інших нові ідеї, а ті в свою чергу породжують наступні ідеї, в результаті чого виникає потік задумів. Завдання творчого...
