лійськи - the way things are done around here), у зв'язку з цим визначенням вони характеризують корпоративну культуру за наступними критеріями [37. C.123]: зворотний зв'язок (feedback) і наявність ризиків. Необхідно відзначити, що в даному випадку зворотний зв'язок може бути і в грошовому вираженні, наявність ризиків ж позначає ступінь невизначеності, яка існує в діяльності організації.
У відповідності з даними двома критеріями вчені виділяють наступні види корпоративної культури [37. C.124]:
а) культура торгівлі (по-англійськи - The Tough-Guy Macho Culture) - зворотний зв'язок в організаціях з таким типом культури швидка, премії працівників значні. Дана культура зазвичай існує в організаціях з високим і стрімко розвивається фінансовою активністю в таких як, наприклад, брокерські або фінансові фірми. Недоліки даної культури: кількість важливіше, ніж якість, зв'язок з компанією для співробітників не настільки важлива, як з колективом, в організації існує висока плинність кадрів;
б) спекулятивна культура або культура старанної роботи (по-англійськи - Work Hard/Play Hard culture) - в даній культурі також присутні деякі ризики, зворотній зв'язок швидка. Така культура типова для великих організацій, які виробляють операції з цінними паперами, платіжними засобами; в яких головна мета - досягнення високої якості обслуговування клієнтів. Зазвичай вона характеризується зборами, жаргоном, використовуваним в організації, і модними слівцями (англ. - Buzzwords);
в) інвестиційна (інноваційна) культура (по-англійськи - The Bet your Company Culture) - в даній культурі зазвичай приймаються рішення про великі вкладеннях, результати яких можуть бути відомі лише через кілька років. Цей тип культури характеризується орієнтацією на майбутнє у зв'язку з великими капіталовкладеннями. Слід зазначити, що дана культура існує в компаніях з великими R amp; D підрозділами;
г) адміністративна культура (по-англійськи - The Process Culture) - в організаціях з даною культурою зворотний зв'язок або мала, або її і зовсім немає. Зазвичай співробітники перебувають під гнітом посадових інструкцій, не знаючи, які слід досягти. У подібних організаціях розвинена бюрократія. Тим не менш, незважаючи на подібні недоліки організацій з такою культурою, в них досягаються певні результати, а сферою або напрямком є, як правило, державна служба.
У таблиці 1 представлені характеристики кожного виду корпоративної культури більш докладно відповідно до класифікації Т.Є. Діла і А.А. Кеннеді [12. C.41].
Таблиця 1 - Основні характеристики типів корпоративної культури за методикою Т.Є. Діла і А.А. Кеннеді
ХарактерістікаТіп корпоративної культуриКультура торговліСпекулятівная культураІнвестіціонная культураАдміністратівная культура12345Степень допустимо-го ріскаВисокаяНізкаяВисокаяНізкаяОбратная зв'язок від прийнятих решенійБистраяБистраяМедленнаяМедленнаяСільние боку співробітників (культури) Можуть строго виконувати работуМогут в короткі терміни виконати великий обсяг работиМогут робити винаходи і відкриття наукового характераПрівносят в роботу порядок і організованностьСлабие боку співробітників (культури) Все в організації має короткостроковий характер. Ігнорується цінність сотруднічества.Задачі розраховані на короткі терміни. Більше налаштовані на дії, ніж рішення проблем.Організація схильна короткостроковим коливанням економічного характера.В організаціях часто виникають проблеми, пов'язані з оборотними коштами, бюрократичною тяганиною. Ініціатива пригнічується.
Річард Боуетт (Richard Bowett) у своїй статті виділяє шість видів корпоративної культури. Дана класифікація заснована на такому критерії, як важливість і ступінь розвитку комунікабельності, вірності організації [34].
Розглянемо види корпоративної культури, запропоновані Р. Боуеттом:
а) адаптивна культура - в організаціях з даним типом культури ключовою цінністю є здатність пристосовуватися до змін, особливо у відповідь на зовнішні обставини;
б) інертна культура пояснюється як мертва, абсолютно нездатна змінюватися;
в) мережева культура передбачає, що в організації існують дуже легко адаптуються мережі малих команд, які творчі, але при цьому вірність групам і організації дуже низька;
г) культура найманців існує в організаціях, в яких є орієнтація на роботу і успіх, комунікабельність ж в цілому нерозвинена;
д) культура розбита на частини увазі, що в організації трудяться співробітники, які дуже незалежні, комунікабельність і вірність організації знаходяться на дуже низькому рівні;
ж) колективна культура передбачає високий рівень комунікабельності і вірності...
