Новачки швидше вникають у робочий процес і адекватніше сприймають заходи, що відбуваються в колективі.
. Наявність спільних цілей і цінностей в команді допомагає психологічно налаштуватися на досягнення результату спільно.
. Корпоративна культура стимулює розвиток іміджу підприємства в цілому.
. Співробітник ідентифікує себе з компанією, пишається тим, що є її частиною.
. Підприємство користується авторитетом на ринку, як серед постійних клієнтів, так і серед партнерів або акціонерів.
. Корпоративна культура існує в компанії постійно - від її заснування до закриття. Навіть якщо на підприємстві не передбачено відділ, регулюючий її діяльність. Однак грамотне управління корпоративною культурою здатне значно поліпшити всі показники успішності підприємства.
Потрібно враховувати, що на підприємстві крім домінуючої корпоративної культури, цінності і норми якої приймаються і розділяються більшістю співробітників, можуть існувати й субкультури (культури різних структурних підрозділів, неформальних угруповань).
До слова, наявність на підприємстві субкультур - хороший знак: це свідчить про те, що співробітників утримують разом не тільки службові завдання, а й особиста зацікавленість. Головне, щоб існуючі субкультури не конфліктували один з одним і не вступали в дисонанс із загальною корпоративною культурою підприємства.
Таким чином, на сучасному підприємстві величезну роль грає корпоративна культура. Корпоративна культура визначає уявлення співробітників про підприємство, є важливим джерелом стабільності та спадкоємності. Корпоративна культура - це сукупність цінностей, норм, думок, які відбиваються у вчинках співробітників на всіх рівнях підприємства і утворюють неписаний кодекс поведінки. Корпоративна культура дає людям можливість ототожнювати себе з підприємством, виховує почуття прихильності, відповідальності за все, що відбувається, усвідомлення важливості комунікацій, створює основу для стабільності, економить кошти підприємства і збільшує капіталізацію.
1.3 Формування і розвиток корпоративної культури підприємства
Корпоративна культура формується під впливом стихійних і спрямованих факторів. До перших відносяться зовнішнє середовище, в якому функціонує підприємство, включаючи суспільні норми, ринкову та економічну ситуацію, місце підприємства в суспільстві. До других належать цілеспрямовані дії керівництва і рядових співробітників з формування корпоративної культури.
Звичайно, найлегше створювати корпоративну культуру «з нуля». Але це можливо лише при утворенні нових підприємств. Більшість же функціонуючих в Росії підприємств існують не один десяток років і мають вже усталену систему внутрішніх ціннісних орієнтирів, переконань і правил поведінки. При формуванні корпоративної культури слід проводити коригування її елементів (заміну небажаних/застарілих цінностей, норм і правил на елементи, що відповідають сучасним реаліям). Причому робити це слід поступово і тактовно щоб уникнути різкого опору і неприйняття нововведень з боку співробітників (особливо з великим стажем роботи в даній організації) [40, с. 91].
Ключові фактори, що впливають на формування корпоративної культури підприємства:
- особистість керівника;
- сфера бізнесу, особливості технології;
- норми і вимоги середовища;
- етап розвитку підприємства.
Перш ніж приступати до коректування корпоративної культури, необхідно провести діагностику наявної корпоративної культури в цілому і кожної її складової окремо.
Система формування та розвитку корпоративної культури підприємства представлена ??в Додатку А.
Розглянемо етапи формування та розвитку корпоративної культури.
. Визначення місії установи.
Діагностику корпоративної культури підприємства слід починати з визначення його місії. Під нею мається на увазі основне призначення підприємства, мета створення і самого існування організації. Визначення місії має важливе значення, як для дрібних, так і для великих підприємств. Першим це допомагає відчути значимість своєї діяльності для суспільства, незважаючи на невеликі розміри і скромні можливості. Другі завдяки цьому можуть згуртуватися і побачити загальний зміст і кінцеві результати своєї праці за окремими роздробленими процесами, що протікають в кожному структурному підрозділі.
. Оцінка норм службового етикету.
Одним з найважливіших умов успішного функціонування і розвитку будь-якої організації є її позитивний імідж в очах громадськості. А створення сприятливого зовнішнього образу неможливо без внутрішньої узгодженості між членами колективу, дотримання всіма співробітниками службового етикету і під...
