ожуть бути інтерес до роботи, радість від професії, задоволення від творчості, визнання своєї діяльності потрібної для суспільства, бажання допомогти клієнту вирішити його проблеми.
Самомотивация керівника та його ставлення до роботи транслюється на його управлінський стиль і діяльність всієї компанії. Самомотивація керівника передається спочатку лінійному менеджменту, який безпосередньо взаємодіє з першою особою компанії. Потім, приходячи в свої підрозділи, керівники середньої ланки управління через свій настрій і ставлення до роботи надихають виконавський персонал.
Виділення потреб, які значимі для співробітників, в організації заходів щодо їх мотивації - необхідна зовнішнє умова активізації та підтримки механізму самомотивації, мабуть, найефективнішого у всій мотиваційній системі. Якщо знати реальні інтереси і бажання співробітників і розробити систему мотивації, що відповідає цим потребам. У статті В. Верхоглазенко наведено варіант трудової позиційності, який на погляд авторів, є оптимальною основою формування мотиваційно-стимулюючих умов по відношенню до працівника.
Таблиця 2
Система створення мотиваційно-стимулюючих умов праці
Функція залученого человекаПозіціонерЧто необхідно підтримувати у работающегоРаботнік Роботодавець зацікавленість у результатах своєї праці, в максимальному додатку своїх робочих сил Спеціаліст - професіонал Підприємець професійне самовизначення до роботи у фірмі в рамках спеціальності Співробітник Фірми Фірма в цілому самовизначення до роботи в цієї конкретної фірмі, що має свої традиції, корпоративну культуру, умови праці та ін. Виконавець Менеджер самовизначення до виконавських нормам Колега Колега самовизначення до конструктивної взаємодії з колегами Раціоналізатор Зацікавлений у нормативній організації праці зацікавленість у внесенні раціональних пропозицій Член колективу Колектив самовизначення до культурних норм спілкування, до підтримання здорового психологічного клімату Працівник-пользо-ватель оргтехнікою, обладнанням і т.д. Технолог готовність і здатність до технологічно правильному використанню обладнання, оргтехніки тощо
Ключовим пунктом у цій методиці є забезпечення позитивного ставлення працівника до кола своїх обов'язків і до запропонованих правилам гри raquo ;, для чого необхідно культивування та заохочення правильного самовизначення працівника. Самовизначення означає не тільки адекватне розуміння, а й усвідомлене прийняття працівником нормативних умов його праці та життя в організації.
Таким чином, до методів стимулювання персоналу відносять економічні методи управління, обумовлені економічними стимулами; організаційно-адміністративні методи, засновані на директивних вказівках; соціально-психологічні методи, застосовувані з метою підвищення соціальної активності співробітників. Для ефективного управління мотивацією необхідно використовувати в управлінні підприємством всі три групи методів. Так, використання тільки владних і матеріальних мотивацій не дозволяє мобілізувати творчу активність персоналу на досягнення цілей організації.
1.4 Методи матеріального стимулювання
Як показало дослідження психологічних і економічних складових процесу мотивації, стимули виконують роль важелів впливу, викликають дію певних мотивів. Процес використання різних стимулів для мотивування людей називається процесом стимулювання. Стимулювання принципово відрізняється від мотивування. Різниця в тому, що стимулювання-це один із засобів, за допомогою якого можна здійснювати мотивування. На думку Д.С. Сінка є чотири основні системи методів поліпшення мотивації працівників і підвищення результативності їх праці. За силою обумовлюються ними виробничого ефекту вони розташовуються в таку послідовність: економічні методи, цільовий метод, метод проектування і перепроектування роботи ( збагачення праці ), метод співучасті-залучення працівників (партісіпатівний метод).
У найбільш концентрованому вигляді ці методи представлені в таблиці 3.
Таблиця 3 - Методи поліпшення мотивації працівників по Д.С. Сінку
Види методовІндівідуальниеГрупповиеЕкономіческіе (прямі) Відрядна оплата. Погодинна оплата. Премія за раціоналізаторство. Плата за відсутність прогулів. Плата за навчання. Оплата лікарняних. Страхування життя і здоров'я. Пенсійне обеспеченіеРаспределеніе прібиліЕкономіческіе (непрямі) Пільгове харчування. Доплата за стаж. Премії. Оплата дитячих установ. Оплата споруджуваного житла. Оплата юридичних послуг. Фінансування програм фізичного оздоровленія.Дополнітельние виплати. Групові премііНе денежниеЗаработанние відгули. Гнучкі робочі графіки. Збагачення праці. Оцінка результативності. Просування по службі. ОбученіеПрогра...
