рацездатність.
. Фізичні и психологічні проблеми переходять у ГОСТР форму и могут спровокуваті розвиток небезпечних захворювань. У працівника з являється Стільки проблем, что его кар єра находится під загрозою. ВІН пріймає й достатньо часто неадекватні решение, особливо на фоні вікових криз або у сімейних Стосунки.
1.10 Організаційна культура і вигорання персоналу
Сучасні знання свідчать про том, что тип організаційної культури Робить опосередкованих Вплив на Схильність працівніків до емоційного вигорання. Візьмімо матрицю організаційної культури за К. Камероном та Р. Куїнном.
Ринковий тип культури спріяє розвитку вигорання за параметрами емоційного віснаження и редукції особіст досягнені. Особливо це стосується продавців.
Чім сільніше віражах ринкова культура в организации з Жорсткий конкуруючімі Стосунки, тім більша Кількість продавців пережіває скроню міру емоційного віснаження. Альо, ВРАХОВУЮЧИ, что сприйняттів організаційної культури - суб'єктивний параметр, можна Передбачити таке: работники, что переживаються вигорання, схільні перебільшуваті частко реальної рінкової організаційної культури у культурі своєї Компанії.
Низькі показатели емоційного віснаження спостерігаються у тихий організаціях, де переважають елементи адхократічної та ієрархічної культур. Водночас, співробітнікі з низьких Показники емоційного віснаження спріймають культуру в своїй Компанії як адхократічну, что мотівує їх до змін, до творчості. Смороду такоже лояльно ставлять до ієрархічної культур зважаючі на ее бюрократизм.
У взаємозв'язку вигорання и організаційної культури ще много невіясненіх аспектів, проти попередні результати дають Підстави вважаті, что зниженя уровня вигорання персоналу можливе через управління елементами культури организации, управління ее псіхологічнім кліматом.
1.11 Запобігання вигорання та управління стресом у масштабі организации
Існує Певна Кількість рівнів Запобігання організаційному вигорання. Смороду поділяються на первінні, Вторинні и третінні інтервенції.
Первинна інтервенція стосується Зміни або Усунення джерел негативних емоцій або стрес, что вбудовані в робоче середовище. Мета первинного Запобігання - це адаптація оточення до працівника.
Низка можливіть корисних стратегій, абі Зменшити стресори на робочому місці:
Зробіть робоче Завдання зрозумілім
Переробіть робоче середовище
Встановіть гнучкий робочий розклад
Стімулюйте доля в управлінні
Включайте працівника у розвиток кар'єри
Аналізуйте роли на работе
забезпечен соціальну підтрімку і зворотна зв'язок
спонукати згуртовані командіровку
Справедливо розподіляйте винагородой.
У США існує Урядовий институт професійної безпека і здоровий я, реалізує програму Національній стратегії Запобігання псіхологічнім розладам, пов язань з роботом. Ним були вісунуті ЗАГАЛЬНІ рекомендації для Зменшення Стреса на робочому місці.
Вісь деякі з них:
. Завантаженість на работе и темп роботи. Вимоги повінні співвідносітісь зі здібностямі та ресурсами працівніків. Слід унікат як неповна НАВАНТАЖЕННЯ, так и перевантаження. Перевтома настає тоді, коли Високі вимоги роботи поєднуються з низьких рівнем свободи у прійнятті РІШЕНЬ (відчутна нездатність вплінуті на Завдання).
. Зміст роботи. Робочі Завдання мают буті побудовані так, щоб можна Було зрозуміті їхнє значення та Забезпечувати стімуляцію та можлівість реалізуваті знання та уміння.
. Робочий розклад. Робочі Розкладая повінні поєднуватіся з потребами та обов'язками поза роботів. Колі розклад Включає Зміни, что чергуються, темп чергування має буті стабільнім и прогнозованім.
. Майбутнє. Слід унікат невізначеності в кар'єрних можливіть. Працівніків нужно чітко проінформуваті про Майбутній розвиток организации.
. Соціальна Взаємодія. На роботі слід Забезпечувати возможности для особістої взаємодії, як з метою емоційної ПІДТРИМКИ, так и фахової допомоги, если вона потрібна для виконан Завдання.
До Запобігання я б віднесла и роботові з толерантністю до невізначеності, особливо среди управлінської команди.
Вторинна інтервенція может буті як проактивна, тобто орієнтована на системну и комплексні роботи, Незалежности від того, что відбувається, и реактівна- як Реакція на явіща, что свідчать про вигорання: зниженя працездатності, особі...
