в 112 млн. Дол.
Що стосується цінової політики туроператора «Tez Tour», то на мій погляд, вона досить активна. Компанія використовує кілька стратегій:
· стратегію зняття вершків raquo ;, коли первісна висока ціна створює свого роду образ туристичного продукту високої якості, і зазвичай первісна група споживачів менш чутлива до ціни, ніж наступні.
· стратегію слідування за лідером raquo ;, яка передбачає врахування цінової політики провідної фірми на ринку туристичних послуг, т. е. орієнтацію цін на свої туристичні продукти з рухом і характером цін лідера. Рівень цін на нові турпродукти повинен наближатися до стандартам raquo ;, встановленим лідером, відхилення від ціни фірми-лідера допускається тільки у відомих межах.
Варто відзначити, що туроператор «Tez Tour» є найбільшим туроператором по Росії. На сьогоднішній день «Tez Tour», має частку в 27% від частки ринку всіх туроператорів Росії, основним конкурентом можна відзначити туроператора «Pegas Touristik», що має частку ринку в 18% так само від всіх туроператорів Росії, всі ж інші туроператори мають меншу частку ринку і найчастіше не значну.
Загальна характеристика туроператора «Pegas Touristik»
Туроператор «Pegas Touristik» з'явився на туристському ринку вперше в 1994 році, коли російський ринок туристських послуг почав бурхливо розвиватися. Сьогодні «Pegas Touristik» є визнаним туристським лідером, володіючи широким асортиментом турпослуг і певним набором розроблюваних туристських напрямків.
Основними напрямками діяльності «Pegas Touristik» є:
Туреччина, Єгипет, Туніс, Греція, Італія, Іспанія, Кіпр, Андорра;
Індія, Таїланд, Індонезія, Китай;
Домінікана.
У рейтингу туроператорів по Туреччині на 2013року туроператор «Pegas Touristic» займає перше місце (Табл. 2.2).
Табл. 2.2
Рейтинг туроператорів по Туреччині на 2013 рік
МестоТуроператорПоказателі, баллиСредняя оценкаУдобство покупки тураЦени на туриПредлагаемие отеліКачество роботи менеджеровРабота гідовОтзиви туристів1 «Pegas Touristik» 7898988.22 «TUI» 96988883 «Tez Tour» 76109877,84 «Coral Travel» 6697897,55VKO Travel9787777.56 «Natalie Tours »8678877,37« Sunmar@6877887.38 «Інтурист» 75107877,39 Ванд Інтернешнл тур +6788787,310 «Санрайз тур» 7677776,8
Фірма організовує як пляжний відпочинок, так і екскурсійні тури. Також «Pegas Touristik» пропонує нову послугу - VIP обслуговування, яке передбачає індивідуальний, максимальний комфорт відпочинок в в Єгипті, ГОА, Таїланді, Туреччині, Тунісі та Греції. Туроператор пропонує не лише проживання в готелях високого класу та «Fast track» в аеропорту, але і індивідуальний трансфер за вибором по прильоту і при вильоті, а також протягом всього відпочинку, індивідуальні екскурсії з гідом.
Туроператор має на 2013року близько 30 акредитованих фірмових туристських агентств, що володіють фінансовим забезпеченням 30-60 тис. рублів. Також туристська фірма тісно співпрацює з агентством «1001 Тур», який у 2007 році став кращим мережевим агентством за підсумками роботи за цей період.
«Pegas Touristik» надає високоякісне обслуговування туристів, спілкування з професійними співробітниками, пропонує великий вибір відпочинку в залежності від цінової категорії і переваг туристів. Регулярно бере участь у туристських ярмарках і виставках, міжнародних і російських форумах і має ряд нагород за свою роботу.
У компанії досить лояльна цінова політика. Як більшість туроператорів, «Pegas Touristic» використовує стратегію «зняття вершків» і активно користується стимулюючої стратегією у вигляді різних знижок на надані послуги.
Глава 3. Аналіз цінової політики туроператора «Coral Travel»
. 1 Особливості цінової політики «Coral Travel»
Ціноутворення - це центральна ланка господарської діяльності компанії «Coral Travel». Досягнення стратегічних та оперативних цілей багато в чому залежить від того, чи проводить турфірма чітку цінову політику. Іншими словами, чи володіє вона мистецтвом реагування на зміни ринкового середовища за допомогою зміни ціни на свої турпродукти.
Процес формування ціни на туристський продукт «Coral Travel» виглядає наступним чином.
Для прийому іноземних туристів і відправлення російських туристів за кордон «Coral Travel» укладає договір з іноземною туристською фірмою.
Всі домовленості з організаціями закріплені контрактом. Контракт - юридичний документ, який охоплює практично всі сторони майбутню спільну діяльність з тур...