актичних і статистичних.
2. Роль реклами в збуті
2.1 Психологія реклами
Головною метою реклами завжди є збут, а не надання виробникам реклами і художникам можливості реалізовувати свої проекти. Реклама повинна виконувати певні функції, а саме:
впливати на потенційних клієнтів та інформувати їх;
сприяти збуту, пробуджуючи бажання;
надавати регулюючий вплив на ринок в цілому;
гарантувати підприємству стійкість.
Реклама повинна чинити психологічний вплив на розум, увага, пам'ять, асоціації, почуття, волю.
Існують і інші чинники, які мають великий вплив на сприйняття і розуміння:
власні інтереси, які впізнаються в змісті реклами;
власні потреби, перспективу задоволення яких відкриває рекламне звернення;
індивідуальна внутрішня налаштованість осіб, яким адресується реклама;
суспільний вплив на потенційних покупців;
здатність і готовність потенційних клієнтів до сприйняття реклами.
Необхідно знати, що саме доступно розумінню людини, якому адресується реклама, наскільки широкими технічними знаннями він має, щоб мати можливість зрозуміти насичений технічними відомостями рекламний текст. Далеко не останню роль відіграє привабливість реклами, бо вона, перш за все, впливає на підсвідомість, представляючи собою емоційно відбите життєве враження, що має нерідко характер символу.
Спонукальним моментом всіх людських вчинків є мотиви. Тому зрозуміле прагнення випускового рекламу вплинути на дію людей, яким адресовано рекламне повідомлення. Психологія реклами займається пошуком можливостей надання подібного впливу. Серед різних можливостей найбільш прийнятними і переконливими представляються дві наступні:
підвищення привабливості (спонукального впливу) пропозицій про збут;
орієнтованість продукції, фірмових або торгових знаків на потенційних клієнтів.
Коли доводиться розробляти продукцію, фірмовий знак чи торгову марку в розрахунку на певну категорію потенційних клієнтів, зробити це важко.
У зв'язку з цим слід подумати не тільки про можливі зміни мотивацій на найближчу і більш віддалену перспективу, але також про те, щоб ці мотивації забезпечували досягнення бажаних результатів тривалого рекламного процесу. Цього можна домогтися лише підгонкою один одному відповідних елементів, що ведуть до гармонії між ними.
Не слід забувати і про різноманіття спонукальних мотивів. Існують і завжди існуватимуть конкурують одна з одною мотиви. Саме в таких ситуаціях слід використовувати рекламу, оскільки вона може допомогти різко змінити мотив, що у взаємозв'язку з прихованими цілями реклами буде розглядатися як сприятливий фактор.
Але на цьому вплив реклами не закінчується, оскільки вона, слідом за зміною мотивації, повинна забезпечити перехід до реальних дій відповідно до поставленої перед нею метою. І в цьому зв'язку вона відіграє вирішальну роль у впливі на волю потенційного клієнта.
У процесі впливу на волю підсвідомо через ряд послідовних етапів - від перших спонукань через наміри, плани, устремління і рішення - переходить до волевиявлення. При цьому може постійно виникати проблема вибору, все нові спроби перевірки за допомогою альтернатив, які порівнюються, зважуються, і тоді знову з'являється важлива точка докладання сил для рекламного впливу, оскільки тут приймаються рішення за чи проти пропозицій ініціатора.
Вирішальний вплив реклами в даному випадку цілком зрозуміло: деякі альтернативи виникають і набувають характеру альтернатив, насамперед у результаті використовуваної для їх популяризації реклами.
Слід вказати на абсолютно певний аспект, на те, наскільки сильний вплив на рівень ефективності реклами може надати психологічний настрій по відношенню до тих чи інших обставин або стану речей.
Особливо великий вплив в якості психологічного компонента рекламної компанії надає колір, яким користуються для підвищення рівня рекламного впливу.
Все пов'язане з психологією - пов'язане з людиною. Тому досить важливо пильно стежити за навколишнім світом, вивчати поведінку людей, фіксувати звички потенційних клієнтів, слідувати за їх внутрішньої налаштованістю і способом мислення і проникати в суть їх бажань. Тільки як можна поставити висновки психології на службу підприємницької діяльності. Однак було б в корені невірним намагатися без критичного підходу впроваджувати теоретичні висновки в пр...
