стості про необхідні кошти і умов власного існування і самовдосконалення, а також прагнення до сталого збереженню рівноваги з середовищем існування. Основні види потреб представлені змістовними теоріями мотивації.
Ряд потреб має безпосереднє відношення до проблем мотивації праці і володіє конкретно-трудовими значеннями. Серед них можна виділити: - потреби в самоповазі (сумлінна трудова діяльність незалежно від контролю і оплати праці),
- потреба у самоствердженні (високі кількісні та якісні показники в праці заради схвалення та авторитету),
- потреба в гуртожитку (Установка на трудову діяльність як умова і привід для людських контактів) та ін
Крім цих потреб, які умовно назвемо змістовними потребами, в процесі праці виникають потреби у справедливості і в задоволенні очікувань - процесні потреби.
Характер потреб визначається психологічної та ціннісної структурами особистості.
Складовими психологічної структури є: характер і темперамент особистості, її спрямованість, схильність, здібності, обдарованість, продуктивність.
Ціннісна структура особистості - це сукупність різних цінностей, тобто уявлень людини про головних і важливих цілях життя і своєї трудової діяльності, про засоби і методах досягнення цих цілей.
Якщо психологічна структура людини є вродженою, то ціннісна структура формується в процесі виховання та освіти. Великий вплив на структуру цінностей надає життєвий досвід, соціальне становище, матеріальне забезпечення, національність, віросповідання, вік і здоров'я людини.
Якщо потреби кажуть про те, що необхідно людині і в чому він відчуває потребу, то психологічна структура говорить про його можливості, а ціннісна структура покликана відповісти на питання чи є необхідність у задоволенні цих потреб з точки зору цінностей людини, у свою чергу інтереси пояснюють як, коли і де діяти щоб задовольнити людині свої потреби.
Інтереси бувають матеріальні та нематеріальні. Матеріальні (економічні) інтереси - це інтереси до грошових і матеріально-речовим засобам задоволення потреб. Звідси інтерес працівника до відповідного рівня оплати праці, розміром преміювання, пільгами і компенсаціями за несприятливі умови праці і т.д. Нематеріальні інтереси - це інтереси до знань, науці, мистецтву, спілкуванню, культурі, суспільно-політичної діяльності і т.д. Будь-яка з потреб породжує різноманіття різних інтересів. p> Людина реалізує інтереси і задовольняє свої потреби у зовнішньому середовищі в тому числі і в трудовий.
Завданням трудового середовища (Рис.3) в моделі мотивації праці є створення мотивуючих умов для ефективної роботи людини в організації.
В
Організаційна культура охоплює більшу частину явищ духовного і матеріального життя колективу. Основними елементами організаційної культури є: місія організації - її загальна філософія і політика, базові цілі організації, домінуючі в ній моральні норми і цінності, прийнятий кодекс поведінки й укорінені ритуали. Організаційна культура передбачає не тільки формування ділового кредо організації, але і доведення його до кожного працівника, включення його в систему особистої мотивації.
Засоби праці представляють собою речі, за допомогою яких люди впливають на предмети праці і видозмінюють їх. До засобів праці відносяться машини й устаткування, інструменти і пристосування, будівлі і транспорт і т.д. Технічний стан цих коштів, їх ступінь їх ступінь зношеності, використання передових технологій впливають на продуктивність праці працівників і на їх мотивацію.
Умови праці включають в себе:
- санітарно-гігієнічні фактори (мікроклімат, шум, освітлення, стан повітря, чистота і пр.)
-естетичні фактори, що сприяють формуванню позитивних емоцій працівника (Архітектурно-конструкторсько-художнє оформлення інтер'єру, виробничого одягу, озеленення тощо),
- соціально-психологічні фактори, що характеризують взаємини в трудовому колективі і створюють у працівника відповідний психологічний настрій,
- фізіологічні фактори, обумовлені конкретним змістом трудової діяльності, характером даного виду праці (фізична і нервово-психічне навантаження, монотонність, темп і ритм праці),
- нормативно-правові фактори, які регламентують умови праці, режим робочого часу, систему пільг і компенсацій і т.д.
Очевидно, що сприятливі умови праці в організації сприяють мотивації працівників на досягнення цілей цієї організації.
Мотивація здійснюється значною мірою через стиль управління прийнятий в організації.
Існує три основних стилю управління:
- стиль управління орієнтований на роботу. Цього стилю дотримуються автократичні керівники. Задачу мотивації такий керівник вирішує в основному використовуючи адміністративний і економічний підходи.
- стиль управління орієнтований людини. Це стиль управління демократичного керівника, який використовує в основному соціальний і психоло...
