гічний підходи до мотивації,
- стиль управління орієнтований на реальність. Цей стиль використовують керівники дотримуються гнучкого підходу до керівництва. Гнучкий підхід має ситуаційний характер. У різних ситуаціях (ступінь підготовленості персоналу, структурованість завдань і т.д.) використовуються різні підходи до мотивації праці.
Непрямий вплив на створення мотиваційного клімату надає організація виробничого процесу, яка включає в себе такі основні традиційні складові: планування, організацію та контроль.
Планування - це початок і основа виробничої діяльності. Воно передбачає розгляд минулого розвитку аналіз цієї ситуації і постановку реальних завдань на майбутнє.
Організація полягає в створенні структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати разом для досягнення цілей цього підприємства. Організація полягає також у встановленні взаємин повноважень, які пов'язують вища виробництво з нижчими рівнями працюючих і забезпечують можливість розподілу та координацію завдань.
Контроль необхідний для виявлення і вирішення виникаючих проблем раніше, ніж вони стануть серйозними, і може також використовуватися для стимулювання стійкої трудової діяльності. Контроль буває попереднім поточним і заключним. Контроль є ефективним, якщо він має стратегічний характер, націлений на досягнення конкретних результатів, своєчасний, гнучкий, простий і економічний.
Погано продуманий і організований виробничий процес негативно позначається на мотивації працівників.
Система стимулювання, прийнята в організації, має пряме відношення до мотивації праці її працівників.
Стимулювання-це застосування по відношенню до людини стимулів для включення відповідних мотивів. В якості стимулів можуть виступати матеріальні предмети, дії інших людей, що надаються можливості, надії, і пр. Стимули впливають на зусилля людини, його старання, наполегливість, сумлінність, цілеспрямованість у справі вирішення завдань, що стоять перед організацією. За змістом стимули можуть бути економічними і неекономічними.
Суть економічних стимулів полягає в тому, що люди в результаті виконання вимог, отримують певні матеріальні вигоди, що підвищують їхній добробут. Вони можуть бути прямими (грошовий дохід) або непрямими (зведене час).
Основними формами грошових доходів, пов'язаних з трудовою діяльністю, є заробітна плата, підприємницький прибуток, різного роду виплати та пільги.
Вільний час має велике значення для мотивації персоналу. Вільний час можна представити у вигляді:
- скороченого робочого дня або збільшеного відпустки, покликаних компенсувати підвищені фізичні або нервово-емоційні витрати організму,
- ковзного або гнучкого графіка, що робить режим роботи більш зручним для людини, що дозволяє йому додатково займатися іншими справами,
- надання відгулів за частину зекономленого при виконанні роботи часу.
До неекономічним способам стимулювання відносяться організаційні та моральні. Організаційні способи містять у собі мотивацію цілями, залученням до участі в справах організації, збагаченням праці.
При мотивації цілями працівник сприймає мета організації як свою власну і прагне її досягненню, отримуючи задоволення від виконання вимагається для цієї роботи. Причому її результативність багато в чому визначається такими характеристиками цілей як прихильність людини до них, їх прийнятність ясність і реальність.
Мотивація участю в справах організації припускає, що працівникам надається право голосу при вирішенні ряду проблем, насамперед соціального характеру, вони залучаються до процес колективної творчості, консультування з спеціальних питань; їм делегується права та відповідальність.
Нарешті, мотивація збагаченням праці полягає в наданні людям більш змістовної, важливою, цікавою, соціально значимої роботи з широкими перспективами посадового і професійного зростання, що дає можливість здійснювати контроль над ресурсами та умовами власної праці.
До моральних методів стимулювання відноситься перш за все визнання, яке може бути особистим і публічним. Суть особистого визнання у тому, що особливо відзначилися працівники згадуються спеціальних доповідях вищого керівництва організації, представляються йому, отримують право підписувати документи, в розробці яких вони брали участь, персонально вітаю адміністрацією з нагоди свят і сімейних дат. Робітникам і майстрам, які зарекомендували себе відповідному чином, надається право постановки особистого клейма.
Публічне визнання полягає в широкому поширенні інформації про досягнення працівників у багатотиражних газетах, що випускаються організаціями, на спеціальних стендах, В«Дошках ПошаниВ», нагородження особливо відзначилися людей почесними знаками, грамотами, внесення їх імен у спеціальні книги. Часто публічне визнання здійснюється не саме по собі, а супроводжується нагородженням преміями, цінними подарунками т...
