освідомості професіонала і його соціального статусу, а не до передачі технічних навичок. p> Професійна діяльність описується як комунікація, однак відбувається у вельми скрутних умовах. Здатність вступати в спілкування - властивість особистості, а об'єкт, з яким має справу професіонал, у багатьох випадках конструюється як безособове безліч людей (глядацький зал, шкільний клас), а то і взагалі неживе пристрій (літак, автомобіль, "серце" якого "відчуває" пілот або водій), а то й просто простір (небо, дорога, море). Навіть у тих випадках, коли в ролі об'єкта виступає людина, її комунікативні характеристики з визначення недосконалі: для лікаря це хворий (і чим більше виражений статус "хворого" - важче його стан, - тим менше він здатний до комунікації: важкий хворий знаходиться без свідомості); для працівника правоохоронних органів - злочинець, для вчителів - дитина (школяр), що не мають або навичок, або прав, або фізичних можливостей для повноцінної комунікації. Власне, у взаємодію з професіоналом (до сфери впливу відповідного соціального інституту) вони вступають саме тому, що стикаються з проблемами - неможливістю або неефективністю самостійної комунікації зі своєю повсякденною середовищем.
Глава IV . Засоби позначення статусу професіонала.
За контрастом з об'єктом, професіоналу приписується виняткова комунікативна компетентність - володіння знанням про об'єкт. Принциповим є асиметричний розподіл знання між сторонами, завдяки чому одна з них ідентифікується як об'єкт, а інша (володар знання) отримує право здійснювати вплив, тобто влада по відношенню до цього об'єкта. p> Знання - прерогатива професіонала; претензії іншої сторони на володіння знанням стають предметом осміяння в професійному фольклорі. На сайті Медичної академії ім. Сеченова в розділі медичного гумору поміщено наступний вислів: "Зараз хворі стали освічені. Наприклад, на питання "На що скаржитеся? "відповідають:" На неповну блокаду лівої ніжки пучка Гіса ". Осміянню піддається і незнання або нерозуміння професіонала, символічно сближающее його з об'єктом. Професійна традиція, як правило, акцентує не тільки знання, отримане в результаті утворення. Чи не більше значення надається у неформальному дискурсі знанню іншого роду. У різних професійних середовищах відзначені уявлення про якусь особливу знанні, джерелом якого може бути досвід, дар, осяяння, особлива емоційна ("Любов") або містичний зв'язок з об'єктом діяльності і т.д. Навчити цього неможливо, але саме володіння ним відрізняє "справжнього професіонала "(архітектора, лікаря, антрополога і т.д.) від посереднього імітатора і ремісника. Наприклад, таксист-професіонал, "крім водійського посвідчення та медичних довідок ", повинен мати особливе чуття, яке дозволяє відрізнити нормального пасажира від злодіїв, бандитів або кидал (тих, хто норовить проїхати, не заплативши). "Якщо хтось думає, що для того, щоб стати таксистом, достатньо лише навчитися водити машину, то глибоко помиляється "[12]. Чуття означає отримання інформації про клієнта з якихось каналах, недоступним для непрофесіонала. Етнографу необхідне чуття, завдяки якому він знаходить в незнайомій селі так званого золотого інформатора - самого компетентного і товариського жителя. Археологи "якимось шостим почуттям "впізнають давні поховання, непотривоженою грабіжниками. Актор повинен відчувати зал для глядачів: "його дихання, його сплески" (А. Блок). У середовищі медиків характерні розповіді про знаменитих віруючих (Пирогові і ін), що володіли особливим баченням, яке дозволяло деколи по незначним ознаками поставити правильний діагноз. Пізнання (обстеження) людей є спосіб виявлення у них ознак пацієнта (симптомів, відхилень) і тим самим перетворення на потенційний об'єкт впливу. Студенти-медики зауважують, що у них формується професійний погляд: будь-якого "людини розглядають крізь призму професії ", оцінюють" за антропологічними ознаками В» , Розповідаючи про когось в компанії однокурсників, насамперед характеризують особливості будови його тіла і стан здоров'я.
Іншим засобом позначення статусу професіонала, поряд зі знанням, стає уявлення про стигму - друку або клеймі, що відрізняють носія тієї чи іншої професії серед інших людей. Уявлення про професії як штампі, клеймі або друку особливо поширене серед вчителів. У більшості інтерв'ю так чи інакше фіксується мотив вибраного позиції вчителя. Відзначимо і зроблені окремими представниками вчительського цеху спроби позбутися "клейма" своєї професії. Втім, настільки ж характерний і мотив безуспішності цих спроб, тому що формування особливої вЂ‹вЂ‹позиції вчителя приписується не йому самому, а системі або оточуючих людей, які "впізнають" представника цієї професії по ряду ознак. Серед них згадують, наприклад, особливий "Викладацький" голос: "Педагогічний голос, відразу слухаються "(вчителька французької). "Я ніколи не кричу. Але можу сказати з такою інтонацією, ...