визначають для кожного продукту (виділеного сегмента).
Нижче заповненої таблиці необхідно дати коротку якісну характеристику та інтерпретацію величин, а також проаналізувати тенденцію зміни даних показників.
4. Аналіз конкуренції і конкурентних позицій
Метою даного розділу бізнес-плану є обгрунтування вибору стратегії і тактики конкуренції організації в умовах конкретного ринку. Раздел в значній мірі заснований на дослідженні діяльності конкурентів і порівнянні її з діяльністю організації. Цю частину бізнес-плану можна представити у вигляді наступних підрозділів:
визначення профілю конкурентів;
порівняльна оцінка маркетингової діяльності конкурентів та організації;
оцінка конкурентоспроможності продукції (послуг) організації.
Визначення профілю конкурентів
Визначення профілю (сукупності найважливіших характеристик) є поширеним прийомом дослідження діяльності конкурентів. Для цього в бізнес-плані по двох - п'яти реальним конкурентам, що володіє найбільшою часткою аналізованого ринку, становлять своєрідне "досьє", яке включає наступну інформацію.
1. Загальні характеристики компанії-конкурента:
найменування та організаційно-правова форма;
кількість співробітників і філій (Підрозділів, дочірніх фірм);
місцезнаходження та обслуговувані географічні райони (галузі, сегменти ринку).
2. Результати комерційної діяльності та ділова активність компанії-конкурента:
фінансове становище, ресурси, собівартість продукції, рентабельність, тенденції розвитку цих показателей;
забезпечення сировиною, матеріалами, комплектуючими виробами;
обсяги продажів, частка ринку, тенденції розвитку цих показників.
3. Товарно-маркетингова політика компанії-конкурента:
рівень популярності (престижність) продукції;
особливості товарів, за якими їх воліють покупці;
зовнішнє оформлення товару та характерні особливості упаковки.
4. Інноваційна та інвестиційна активність компанії-конкурента:
використовувана технологія виробництва;
патентний захист продукції;
основні напрямки НДДКР і приблизні витрати на ці цілі.
5. Стимулювання, поширення і просування товарів компанії конкурента:
заходи щодо стимулювання збуту;
методи організації збуту і канали розповсюдження товарів;
організація сервісного обслуговування.
6. Цінова політика компанії-конкурента:
реакція на цінову конкуренцію;
рівень, диференціація і гнучкість цін;
застосовувані цінові стратегії.
7. Менеджмент та кадри компанії-конкурента:
рівень організації робочих місць управлінських і торгових працівників;
рівень освіти і професіоналізму керівників і співробітників;
наявність цілеспрямованої системи мотивації праці працівників і її основні елементи.
Представлені вище розділи "дось...