еструктурованого В
Коли завдання чітко сформульовані, посадові повноваження керівника значні, а його відносини з підлеглими сприятливі, так що на останніх легко впливати, в протилежному випадку, коли, навпаки, все погано, керівнику, на думку Фідлера, краще використовувати інструментальний стиль, відсунувши налагодження людських відносин на другий план. Це забезпечує оперативність у прийнятті та реалізації рішень, надійність контролю.
В умовах нескладних, чітко сформульованих завдань для виконання роботи досить простих вказівок, тому одночасно керівник може бути автократом, не забуваючи, однак, що легке диктаторство і тиранія - далеко не одне і те ж: перше люди можуть сприймати з розумінням, а проти другої на закон ном підставі обуряться і відмовляться працювати.
Стиль управління, орієнтований на підтримку людських відносин, найбільш підходить в помірно сприятливих для керівника ситуаціях, коли у нього немає достатньої влади, щоб забезпечити необхідний рівень співпраці з підлеглими. Якщо взаємини хороші, люди в основному схильні робити те, що від них потрібно, орієнтація на організаційну сторону справи може викликати конфлікт, в результаті якого вплив керівника на підлеглих впаде. Орієнтація ж на людські відносини, навпаки, підвищує вплив керівника і покращує відносини з підлеглими.
Іншу модель, описує залежність стилю керівництва від ситуації, запропонували Т. Мітчел і Р. Хаус. На їх думку, виконавці прагнутимуть до досягнення цілей організації, якщо отримають від цього якусь особисту вигоду, тому основна завдання керівництва полягає в тому, щоб пояснити, які блага їх чекають в разі хорошої роботи; усунути перешкоди на шляху її здійснення; надати необхідну підтримку, дати пораду, направити дії по вірному шляху.
Залежно від ситуації, переваг і особистих якостей виконавців, ступеня їх впевненості в своїх силах і можливості впливати на ситуацію пропонуються чотири стилі управління.
Якщо у співробітників велика потреба в самоповазі і приналежності до колективу, то переважний стиль підтримки, аналогічний стилю, орієнтованого на людські ставлення-ня. Коли співробітники прагнуть до автономії і самостійності, краще, як вважають автори, використовувати інструментальний стиль. Пояснюється це тим, що підлеглі, особливо коли від них нічого не залежить, бажаючи скоріше виконати завдання, вважають за краще, щоб їм вказували, що і як потрібно робити, і створювали необхідні умови роботи.
Там, де підлеглі прагнуть до високих результатів і впевнені, що зможуть їх досягти, застосовується стиль, орієнтований на "досягнення", коли керівник ставить перед ними посильні
завдання і очікує, що вони без примусу будуть прагнути в міру можливості до їх самостійним рішенням, а йому залишиться
лише забезпечити необхідні для цього умови.
Стиль керівництва, орієнтований на участь виконавців у прийн...
