1.5 Місія і мета управління організацією.
В
1.6 Місія і її роль в організації
Поняття В«місіяВ» до недавнього часу в російській науці і практиці менеджменту не мало широкого розповсюдження. І тільки в період переходу на ринкові відносини в зв'язку з проявом великої кількості іноземної літератури з про проблемам управління в умовах ринку воно не відразу, але стало впроваджуватися в перелік основних понять використовуваних в менеджменті.
Поняття В«місіяВ» трактується по - різному. Наприклад, в одному з основних зарубіжних підручників з менеджменту під В«місієюВ» розуміється основна загальна мета чи завдання організації, яка ставати при плануванні її діяльності.
У енциклопедичному словнику місія (від лат. mission - посилка, доручення) визначається як делегація, посилається в іншу країну з певними дорученнями.
У більш сучасній науковій літературі під місією мається на увазі нове призначення організації та роз'яснюється, що місія - це стратегічна мета діяльності організації, яка може бути сформульована в наступних видах: В«Стати найкращою авіакомпанією в світі В»,В« Обійдемо В«CaterpillarВ» і станемо виробником номер один у галузі В».
Місія також отожествляется з таким поняттям. Як В«корпоративне кредоВ». Кредо (від лат. Credo - вірю) означає переконання, погляди, основи світогляду. Корпоративне кредо складається з основної стратегічної цілі і системи цінності корпорації, що включає інтереси основних комунікативних груп зовнішнього і внутрішнього середовища, до яких відносяться споживачі, нужда яких організація прагне задовольнити за допомогою виробництва, і збуту своєї продукції та послуг, постачальники всіх видів послуг, акціонери і інвестори; співробітники організації, контактні аудиторії, в тому числі всі суспільство як широка публіка.
Цікавим є і такий підхід до поняття В«місіяВ», при якому вона розглядається як програмне заяву, що містить завдання організації та її основні характеристики.
Крім наведених визначень існує ще й таке поняття: місія - це чітко виражена причина існування організації, яка сформульована у вигляді її основної та загальне мети діяльності. Всі інші цілі розробляються і реалізується для того, щоб здійснить місію.
У російській науковій літературі існують наступні формулювання даного поняття:
Гј місія - це найбільш важлива, соціально - орієнтована функція організації, яка не включає мету отримання прибутку;
Гј місія - це загальні орієнтири, напрями функціонування організації, які виражають сенс її існування.
Існує думка, що місію можна трактувати в широкому і вузькому сенсах. Так, у широкому розумінні місія - це сформульована філософія, призначення і сенс існування організації, призначення і сенс існування організації. Філософія визначає цінності і принципи поведінки колективу у виробничо - господарської, фінансово - економічної, збутової, комунікативно...
