в конфлікт, не обов'язково приймають якусь одну стратегію поведінки, часто спостерігається їх поєднання. Це залежить від виду конфлікту, від того, на якому рівні він відбувається, які ресурси учасників конфлікту, яка значимість особистих цілей і т.п. Використання стратегії конкуренції, компромісу, залагодження та ухилення часто може викликати до життя непотрібні труднощі. Особливо тоді, коли намагаються довести свою правоту, замість того щоб знизити тон; роблять вигляд, що все нормально або демонстративно йдуть від конфлікту, замість того щоб спільно знайти вирішення проблеми, і т.п. У деяких випадках дані стратегії цілком прийнятні, однак вимагають гнучкості та вміння їх використання. Поєднання стратегій визначає спосіб усунення протиріч, що лежить в основі конфлікту. Критеріями конструктивного вирішення конфлікту є ступінь розв'язання суперечності, що лежить в основі конфлікту, і перемога в ньому правого учасника [1]. Важливо, щоб при вирішенні конфлікту було знайдено вирішення проблеми, через яку він виник. Чим повніше дозволено протиріччя, тим більше шансів для нормалізації відносин між учасниками, менше ймовірність переростання конфлікту в нове протиборство. br/>
4. Аналіз поведінки людей в конфліктній ситуації
Отже, якщо розбиратися в справжніх причинах конфлікту, доводиться ретельно аналізувати весь ланцюжок взаємозв'язків між подіями і людьми. Аналізуючи причини поведінки сторін у різних конфліктах, неважко помітити, що вони зазвичай зводяться до прагнення задовольнити свої інтереси. Користь, помста, ненависть, недоброзичливість, образа, незадоволеність прийнятим рішенням, прагнення забезпечити себе матеріально сьогодні або в майбутньому - ось лише невелика частина мотивів побутових конфліктів, що зустрічаються в судовій практиці. Інший, але не менш різноманітною є мотивація групових конфліктів: економічні труднощі, політичні симпатії та антипатії, прагнення до лідерства, національна гордість і багато іншого. Настільки ж різноманітні мотиви поведінки держав на міжнародній арені. Воістину мотиви конфліктів здатні відобразити всю складність сучасного життя. br/>
Висновки
1.Конфлікти можуть бути прихованими або явними, але в основі їх завжди лежить відсутність згоди. Виникає при зіткненні несумісних дій. Існують чотири основні типи конфліктів: міжособистісний, конфлікт між окремою особистістю і групою і міжгруповий. p align="justify"> 2.У конфліктів існує кілька причин. Кінцева причина всякого конфлікту - це протиріччя інтересів між суб'єктами: індивідами, соціальними групами суспільствами. Будь-який конфлікт є форма вираження протиріччя інтересів. Важливо визначити причини конфлікту. Знаючи причини легше зробити якісь конкретні заходи для їх усунення. p align="justify">. Вибір стратегії виходу з конфлікту залежить від різних факторів. Важливо, щоб при вирішенні конфлікту було знайдено ...
