Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Правила і норми службового етикету

Реферат Правила і норми службового етикету





роботи, розкласти порядку денного (якщо її до цього не роздавали) і привітати кожного учасника наради. Ви також подасте хороший приклад іншим - на нараду треба приходити вчасно. p align="justify"> Почніть нарада вчасно. Навіть якщо присутні тільки два або п'ять учасників, починайте роботу. Діючи таким чином, Ви створюєте собі репутацію людини, яка цінує час інших, тонко натякаючи, що очікує від інших такої ж люб'язності. p align="justify"> Поясніть мета наради. Запросіть кожного брати активну участь у роботі наради. Нехай це буде формальна участь (наприклад, запрошення виступити із заздалегідь підготовленим на ваше прохання повідомленням) або неформальне, коли Ви вітаєте нового службовця з початком роботи, відзначаєте річницю роботи у фірмі одного з співробітників або навіть хваліть когось за хорошу працю.

Контролюйте хід наради. Якщо хтось відступає від порядку денного, проявіть такт. p align="justify"> Дозвольте людині закінчити свій виступ, підсумуйте те, що він сказав, а потім тактовно повідомте про час і місце подальшого обговорення даного питання. Наприклад: "Давайте обговоримо це питання на нашому наступному-засіданні". Або: "Сусанна і Боб, що не створите Ви робочу групу для більш глибокого вивчення цього питання, щоб представити ваші висновки на наступній нараді?" p align="justify"> На закінчення наради підсумуйте все, що було сказано.

Швидко закінчите нараду. Люди із задоволенням будуть ходити на проведені вами наради, якщо зрозуміють, що можуть з довірою поставитися до вас, як до людини, поважаючому їх час і здібності. p align="justify"> Виступи на сцені.

Представлення виступаючих - справжнє мистецтво, що має свої правила.

Ось деякі правила, дотримання яких допоможе вам виглядати бездоганно.

Підготуйтеся заздалегідь.

Складаючи список виступаючих, попросіть надіслати вам заздалегідь біографічні дані, необхідні для подання. p align="justify"> Прорепетируйте те, що маєте намір сказати, з тим, щоб ваші пояснення виглядали природно і були схожі на імпровізацію.

Представивши виступаючого, почекайте поки він підніметься на сцену. Потім відступите трохи назад і Привітайте його (її) рукостисканням

Після закінчення виступу підійдіть, до трибуни і подякуйте що виступав, потиснувши йому руку і сказавши кілька слів подяки.

Якщо будуть виступати кілька осіб і Ви повинні представляти кожного, то перед тим, як представити чергового оратора, подякуйте попереднього.

Ввічливе поведінка в кафетерії.

Не затримуйте чергу. p align="justify"> Прочитайте меню до того, як підійде ваша черга замовляти. Тоді ви не ризикуєте затримати інших. p align="justify"> Ставтеся до працівників кафетерію з повагою. Вони теж люди і заслуговують та кого ж ввічливого ставлення, як ва...


Назад | сторінка 8 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Проведення ділової наради
  • Реферат на тему: Особливості сучасного ділового наради
  • Реферат на тему: Технологія проведення ділової наради
  • Реферат на тему: Службові наради в студіюючої (інтелектуальної) організації
  • Реферат на тему: Ділові наради, їх роль у менеджменті сервісу і туризму