плати праці, що викликала трудові конфлікти, замінюється на іншу; погодинна на відрядну. Або всі опоненти, або одна зі сторін, можуть бути усунені або відбудеться зміна їх рангу. Досить часто ми спостерігаємо, коли працівників, незадоволених системою оплати праці або розміром заробітної плати адміністрація під якимось приводом намагається звільнити, чи перевести на іншу ділянку роботи.
Слід зазначити, що механічний спосіб вирішення конфлікту, коли видаляється один з опонентів, не завжди виправданий. Стосовно нашого прикладу досить часто трапляється так, що нові, найняті натомість звільненим працівники, опинившись в аналогічних умовах, теж починають висловлювати невдоволення системою оплати праці. У цьому зв'язку стають важливими інші схеми вирішення трудових спорів. p align="justify"> Друге. Зміна відносин опонентів до об'єкта через зміни характеристик опонентів і об'єкта; змінюються якості об'єкта, змінюється доступність даного об'єкта для опонентів, або будуть накладені будь-які умови на маніпулювання цим об'єктом. Наприклад, Працівники в ході переговорів з адміністрацією переконалися у справедливості оплати праці і змінили свої домагання, своє ставлення до об'єкта конфлікту. (Зміна характеристик опонентів.) Стався процес примирення опонентів без зміни об'єкта - збільшення оплати праці або зміни системи оплати.
Звичайно, має місце і такі випадки, коли конфлікт намагаються або не помічати, або пригнічувати через заборону на обговорення його причин, загрози застосування санкцій і пр. Такі ситуації фактично призводять до втрати управління конфліктними процесами. Дослідження неодноразово доводили, що лише сам факт обговорення проблеми сторонами вже наводив до зняття соціальної напруженості. Тому справедливо вважається, що найбільш ефективними методами запобігання та вирішення трудових конфліктів на ранніх стадіях їх виникнення є переговори. p align="justify"> Ділові переговори як спосіб попередження і вирішення конфлікту. Слід зазначити, переговори це не просто сукупність методів врегулювання конфлікту взагалі і трудового конфлікту зокрема. Переговори слід розглядати як комплексне явище: переговори це процес спілкування за спільним рішенням проблеми та задоволенню потреб суб'єктів, взаємних інтересів сторін. У процесі переговорів здійснюється пізнання і узгодження інтересів суб'єктів, формується емоційний настрій, визначаються і розробляються самі способи реалізації цих інтересів.
Важливість розуміння використання переговорів, як засобу запобігання і вирішення протиріч і конфліктів полягає в тому, що такий підхід сприяє збереженню стану мирного взаємодії між протиборчими сторонами. Це говорить про необхідність пошуку шляхів вирішення проблеми до того, коли вжиті силові дії однієї зі сторін (або всіма сторонами, втягнутим...
