емоційного тонусу, яке настає внаслідок того, що виявлену опір виявився неефективним.
Відповідно кожному етапу, виникають окремі ознаки, або симптоми, наростаючого емоційного вигоряння.
Так у індивідуума, схильного вигоряння першого ступеня, проявляються помірні, недовгі і випадкові ознаки цього процесу. Ці ознаки і симптоми проявляються в легкій формі і виражаються в турботі про себе, наприклад, шляхом розслаблення чи організації перерви в роботі. p align="justify"> На другій стадії вигоряння симптоми проявляються більш регулярно, носять більш затяжний характер, і важче піддаються корекції. Професіонал може відчувати себе виснаженим після гарного сну і навіть після вихідних. Орел В.Е. зазначає, що перерви в роботі надають позитивний ефект і знижують рівень вигорання, але цей ефект носить тимчасовий характер: рівень вигорання частково підвищується через три дні після повернення до роботи і повністю відновлюється через три тижні. (Орел, 2001р.) p align="justify"> Ознаки та симптоми третьої стадії вигорання є хронічними. Можуть розвиватися фізичні і психологічні проблеми типу виразок і депресії; спроби піклуватися про себе, як правило, не приносять результату, а професійна допомога може не давати швидкого полегшення. Професіонал може піддавати сумніву цінність своєї роботи, професії та життя як такого. p align="justify"> Дуже докладно висвітлює симптоми всіх трьох фаз Бойко В.В. у своїй статті Енергія емоцій у спілкуванні: погляд на себе і інших , розглянемо їх.
Фаза напруги . Нервове (тривожне) напруга служить провісником і запускає механізмом у формуванні емоційного вигоряння. Напруга має динамічний характер, що обумовлюється вимотуючим постійністю або посиленням психотравмуючих чинників. Тривожний напруга включає кілька симптомів:
Симптом переживання психотравмуючих обставин .
Проявляється дедалі більшим усвідомленням психотравмуючих чинників професійної діяльності, які важко або зовсім непереборні. Якщо людина не ригиден, то роздратування ними поступово зростає, накопичується відчай і обурення. Нерозв'язність ситуації призводить до розвитку інших явищ вигорання .
. Симптом незадоволеності собою .
В результаті невдач або нездатності вплинути на психотравмуючі обставини, людина зазвичай відчуває невдоволення собою, обраною професією, посадою, конкретними обов'язками. Чинний механізм емоційного перенесення - енергетика спрямовується не тільк...
