м, організація праці, режим праці та відпочинку, графік роботи тощо; обгрунтованість і чіткість розподілу функцій між працівниками; функціональна визначеність структури діяльності кожного співробітника, чіткість його обов'язків, прав і відповідальності; ставлення керівництва до питань організації праці працівників та ін.)
. Економічні фактори (система оплати праці; своєчасність отримання грошового утримання; встановлення меж окладів відповідно з витратами праці; справедливе (або несправедливе) розподіл матеріальних винагород; пільги, премії, надбавки тощо). p align="justify">. Керуючі фактори (стиль і методи управління персоналом; ставлення керівників до працівників; згуртованість управлінської ланки; наступність в оцінці та виборі способів впливу на підлеглих; соціальна дистанція між керівниками і підлеглими; етика взаємодії управлінського та виконавчого ланки та ін.) p align="justify">. Психологічні фактори (взаємини працівників між собою; ступінь соціально-психологічної сумісності; рівень конфліктності; стан взаємодії між підрозділами; взаємини співробітників з безпосереднім керівником; групова думка, норми і традиції поведінки; характер сприйняття та оцінки працівниками один одного і т.д.).
. Фактори професійно-кваліфікаційної характеристики персоналу (чисельність персоналу; відповідність кваліфікації персоналу виконуваної діяльності; забезпечення адаптації та входження в посаду; перспектива підвищення кваліфікації; перспектива службового росту і кар'єри; обгрунтованість підбору і розстановки персоналу та ін.) p align="justify">. Правові фактори (оптимальність і несуперечність правових актів, що регулюють професійну діяльність; відповідність правових актів вимогам сучасної діяльності; наявність по кожній посаді посадової інструкції із зазначенням обсягу обов'язків, прав і відповідальності; форма і зміст правових актів; зручність в їх застосуванні і т.д. ).
При спостереженні та бесіді з працівниками, як правило, використовуються непрямі ознаки (показники) рівня розвитку соціально-психологічного клімату. На сьогоднішній день виявлено основні ознаки, властиві для сприятливого (зрілого, здорового) соціально-психологічного клімату і несприятливого (незрілого, нездорового) соціально-психологічного клімату (табл.1). br/>
Таблиця 1
Сприятливий (зрілий, здоровий) соціально-психологічний кліматНеблагопріятний (зрілий, здоровий) соціально-психологічний кліматОсновние прізнакіПреобладаніе ділового, творчого настрою протягом робочого дняЧастие запізнення і тривала відсутність на работеЧувство групової згуртованості і товаріществаОбсужденіе вказівок керівників у " ; кулуарах "Високий рівень професійної підготовленості работніковДлітельние перекури під час работиХорошіе взаємини між керівниками і подчіненниміНеточное виконання рішень та наказів руководстваРавномерность розподілу обсягу роботи і навантаження кожного член...
