ть; - риси характеру (комунікабельність, незалежність); - здібності (аналітичні, організаторські) Інформація про условіяхразмер заробітної плати (окладу); умови роботи (змінний графік, відрядження тощо); система найму (трудова угода, контракт); соціальні виплати (допомога при будівництві житла, допомога на проїзд); інші льготиІнформація про документахобязательние документи (заява, копії документів про освіту, автобіографія, малюнок); бажані документи (рекомендації, зразок почерку та ін.)
Вивільнення працівників з виробництва в ідеалі має відбуватися тільки при створенні підприємством нових робочих місць. Однак у реальному житті адміністрація підприємства часто буває змушена вивільняти працівників, нічого не надаючи натомість. У цьому випадку вона намагається позбутися від менш результативних і залишити найбільш кваліфікованих фахівців. В якості критеріїв такого відбору можуть використовуватися:
рівень продуктивності праці;
формальна кваліфікація працівника;
комплексна оцінка конкурентоспроможності працівника.
Комплексна оцінка конкурентоспроможності працівника характеризує ступінь відповідності його особистісних та професійних якостей виконуваних їм функцій. Ця оцінка заснована на методі експертних оцінок. Суть її проведення можна представити у вигляді наступного алгоритму. p align="justify">. Визначаються критерії kij для оцінки працівника кожної i-й професії та j-ої кваліфікації. Перелік критеріїв kij встановлюється на основі предметної сутності конкретного виду професійної діяльності; виконуваних формальних і неформальних ролей; комплексу необхідного для цього знань, умінь і навичок. p align="justify">. Визначається вага кожного критерію zijk, виходячи з оцінки його значимості для успішної професійної діяльності. Ця вага може визначатися як ранг критерію. p align="justify">. Для кожного l-го працівника експерти дають оцінку alijk за кожним критерієм у балах від 0 до 10. Ступінь узгодженості експертних оцінок перевіряється за допомогою коефіцієнта конкордації. p align="justify">. Для кожного l-го працівника визначається комплексна оцінка конкурентоспроможності alij за формулою:
В
де К - кількість критеріїв оцінки.
Даний підхід до визначення комплексної оцінки досить простий і гнучкий, а отримані результати можуть сприяти підвищенню ефективності праці працівників організації.
1.2 Цільові завдання маркетингу персоналу
В даний час зростає роль стратегічної спрямованості управління персоналом, іміджу персоналу організацій. Більшість організацій працюють, природно, не тільки на ринку праці, але і на ринку товарів і послуг. Дії на різних ринках пред'являють підвищені вимоги до аналізу якісного рівня персоналу, порівняно конкурентних переваг на основі різного роду комунікаційних взаємоді...
