и послуг. На промислових підприємствах навчанням займаються менеджери з персоналу або навчальні центри, залежно від величини організації. p align="justify">
Ч е м у о б у год а ю т Яким видам додаткового навчання організації віддають перевагу? p align="justify"> Спочатку уточнимо терміни.
Зовнішні джерела навчання
Курси підвищення кваліфікації - спеціалізовані навчання, спрямоване на поглиблене ознайомлення з питаннями, проблемами, нововведеннями в певній галузі. Зазвичай воно займає тривалий проміжок робочого часу (від тижня до місяця). p align="justify"> Спеціалізовані курси - це середньо-і довгострокове, часто поверхневе навчання певним (основним) навичкам (курси ПК, курси англійської мови і т.д.), в основному не в робочий час.
Семінари - вид навчання через лекційний виклад матеріалу, але зі зворотним зв'язком (можливістю задавати питання, брати участь у дискусії тощо).
Тренінги - форма активного навчання, яка являє собою програму різноманітних вправ під керівництвом тренера, спрямованих на формування та вдосконалення умінь і навичок.
Внутрішні джерела навчання
Навчання власними силами - це навчання співробітників без залучення сторонніх організацій, силами відділу кадрів, власних навчальних центрів, керівників підрозділів і інших осіб, що відповідають за розвиток персоналу на даному підприємстві. Це навчання може приймати форму семінарів, тренінгів, курсів підвищення кваліфікації тощо, але обов'язково здійснюється за рахунок власних трудових ресурсів. p align="justify"> Фактично за підсумками 2002 року найбільшу частку по відвідуванню займають семінари (30%), незначну частину (9%) - спеціалізовані курси.
Проте відповідно з ефективністю для респондентів (оптимальне співвідношення ціни, витраченого часу і отриманих знань) місця серед видів навчання розподілилися наступним чином.
Залежно від того, хто проводить навчання, основне перевагу респонденти віддають місцевим тренерам/консультантам.
Швидше за все, це обумовлено низькою вартістю в порівнянні з зарубіжними та спільними командами, рекомендаціями друзів і партнерів, що вже працюють з певними організаціями, що надають послуги з навчання, а також можливістю подальшої консультації та повторного навчання. Під спільними командами розуміються об'єднання російських і зарубіжних тренерів-консультантів. p align="justify"> У загальній складності керівники користуються додатковою освітою на 10% менше, ніж решта персоналу. Але в той же час значно більше (на 23%) відвідують семінари. Персонал в основному навчається на курсах підвищення кваліфікації, тренінгах та власними силами. p align="justify"> У 2002 році організаціями багатьох міст Росії активніше всіх навчалися керівники відділів, топ-менеджмент і фахівці...
